БАНК ГРАБИТ КЛИЕНТОВ !!! Бердянск в єфире !!!

28.07.14р закінчився мій депозит № 2630/ 36/ 155569 від 28.01.2014р. 4.08, 06.08.14р я зверталась у відділення № 20 по вул. Правди 80-А, до спеціаліста Булигіної Світлани Вікторівни з питанням чому мій договір пролонгувався, якщо я писала заяву- вимогу від 11.07.14р. на ім'я Голови Правління з проханням своєчасно повернути депозит 28.07.14р, хіба даної заяви не достатньо, якщо у п.1.4 Договору сказано: «Автоматична лонгація на той же термін, у разі відсутності заяви Вкладника про намір отримати вклад в день закінчення терміну дії Договору»? На що отримала відповідь- посилання на якісь заключення куратора з Нац. Банку, що необхідно робити додаткову угоду. З цими «казками Пушкіна» я не згідна, поскільки Договором це не передбачено і куратор не має ніякого права втручатися в уже укладені угоди! Якщо його заключення і є, з даного питання, то Банк повинен був видати своє Розпорядження та своєчасно сповістити всих Клієнтів!
Яким чином працює відділення № 20 м.Бердянська, якщо немає доручень на спеціаліста та нач. відділення ???
На даний час Банк фактично вкрав мої кошти та незаконно володіє ними з 28.07- по даний час!!! Прошу негайно прийняти міри, припинити ці порушення, мене вже дістали ваші протиправні витівки!