Мінфін - Курси валют України

Встановити

Медленная реакция

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Руслан Некрутенко 23 квітня 2021, 11:22
Заказал я и мой друг 07.04 карту АТБ-Райффайзен через сайт Банка.
Сразу пришло СМС, что заявка принята и карта будет доставлена через 5−10 дней на пр-т Лобановского 9−1.
Сегодня уже 23.04. А в ответ тишина по данной заявке.
К поддержке не дозвониться. Других каналов быстрой связи (мессенджеры, соц. сети) у банка нет.
СМС о готовности карты не приходит.

16.04 сделали повторную заявку на сайте. И все также тишина.

И это я карту в Киеве заказываю.
Так сколько её ждать еще? Год? Выдайте мгновенную неименную карту уже.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
23 квітня 2021, 11:28
Доброго дня! Просимо в особистих повідомленнях Банку вказати свій ідентифікаційний номер для перевірки інформації про картку. Також, можливо отримати миттєву неіменну картку Visa Gold ATB у відділенні Банка.
З повагою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 23 квітня 2021, 13:52
Доброго дня!
Співробітник відділення встановив з Вами зв’язок для подальшого вирішення питання.
З повагою,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
23 квітня 2021, 13:52
#
Корисний коментар
Доброго дня!
Співробітник відділення встановив з Вами зв’язок для подальшого вирішення питання.
З повагою,
@RaifHelp
+
0
Руслан Некрутенко
Руслан Некрутенко
26 квітня 2021, 11:03
#
Добрый день!
Карту получил. Спасибо!

Но есть одна проблема.
Я не могу зарегистрироваться в Райффайзен Онлайн. Я прохожу этапы регистрации и на последнем этапе, где должно прийти СМС, оно не приходит.
Мой финансовый номер с кодом 094 был перенесен к оператору Лайфселл.
В этом собственно и есть проблема.

Горячая линия банка безсильна и ничем не помогает в этом вопросе.
Порекомендовали сменить номер для 3D Secure через банкомат. Но банкомат выдавал всегда ошибку.

И ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ???
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися