Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сотрудники не компетентны

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Artem4 3 травня 2018, 20:56
Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Металургів, 3
Сегодне в г.Запорожье на проспекте Металургов в отделении банка, у сотрудника Татьяны оформлял кредит, в связи с ее не компетентность указала что я ежемесячно плачу 10 000 грн, а не вообщем у меня кредит 10 Тим.в связи с этим программа выбили что я не смогу платить, передо мной никто не извинился, лишь сказали что приходите через 40 дней, я просто говорю это потому что не стоит тратить время, к тому же если нужно строчно решить этот вопрос, очень зол!!! ходил выписки делал с зарплатного банка всег обзванивал и тд, что бы мне сказали что заяку мы сожем подать через 40 дней, капец
Райффайзен Банк
Відповідь банку
4 травня 2018, 15:40
Добрый день!
Уверяем, что первоочередной задачей Банка является формирование команды специалистов, компетентных в решении широкого спектра вопросов, заинтересованных в качественном и оперативном предоставлении услуг каждому Клиенту.
По факту проверки изложенной Вами информации установлено, что предоставленная ответственным сотрудником отделения консультация являлась корректной и заведение заявки на получение кредита совершалось на основании полученных от Вас данных.
Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что выдача кредита является правом Банка, а не обязанностью.
Однако, несмотря на то, что, на сегодняшний день Вы получили отказ, это не значит, что в следующий раз Банком не может быть принято положительное решение о выдаче Вам кредита.
В данном случае, через 40 дней после предыдущего обращения в отделение, Вы можете, в случае заинтересованности, повторно обратиться в отделение Банка, для уточнения возможности получения кредитования.
Нам жаль, что сложившаяся ситуация причинила Вам неудобства.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 2

+
0
Bobik7711
Bobik7711
3 травня 2018, 23:44
#
Ну мало кто ныл на счёт Райффайзен банка, думаю что банк нормальный, вы просто не правильно Таньке продиктовали, затуркали ее своими 10 тыс гривен.
+
0
Artem4
Artem4
4 травня 2018, 10:28
#
Затуркал? это мне говорит сотрудник банка? хорошо я найду другие аргументы показать что нужно было извиниться хотя бы за потраченое время
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися