Eurostar направит 11,3 млн евро на выплату компенсаций пассажирам, пострадавшим в результате сбоя движения поездов в туннеле под Ла-Маншем. Такая информация содержится в распространенном сегодня открытом письме компании, управляющей движением поездов по туннелю между Великобританией и континентальной Европой. Компенсации получат около 100 тыс. пассажиров.
19 січня 2010, 8:44
Eurostar выплатит 11,3 млн евро компенсации пассажирам, пострадавшим из-за сбоя движения поездов под Ла-Маншем
«Мы приносим извинения пассажирам за то, что компания оказалась не в состоянии предоставить им сервис высокого уровня, который от нее ожидали», — сказал глава Eurostar Ричард Браун, добавив, что «будут приложены все усилия, чтобы вновь завоевать доверие пассажиров и свести к минимуму вероятность технических проблем в будущем».
Напомним, в декабре прошлого года высокоскоростное железнодорожное сообщение между Великобританией и континентальной Европой под Ла-Маншем было прервано на три дня по причине выхода из строя сразу нескольких поездов. Около 2 тыс. пассажиров пришлось эвакуировать из застрявших поездов.
Джерело:
РБК-Украина
Коментарі