Крайне негативно!
1/5
Почитал отзывы… да! Либо я такой несчастливый, либо отзывы пишут менеджеры! Сумма выплаты занижена в разы (хватает только на ремонт в гаражах) с момента написания заявления прошло более 100 дней и менеджер говорит что они чхали на закон и опираются исключительно на внутренние распоряжения, согласно которых 90 дней (регламентируемых по закону) наступает с той даты которую они придумают сами… Народ Вы чего врете ???? Какие 4,5,6 --10 дней? Ко мне эксперт с Вусо ехал две недели… Они со входа говорят что расчетный отдел будет считать сумму компенсации месяц (расчеты Вы не увидите, даже если напишите письмо с прозьбой показать)… Может я не в ту страховую обратился… так подскажите волшебное слово…
26 апреля 2017, 13:04
Уважаемый olen! Для того, чтобы понимать Вашу неудовлетворенность и пояснить размер выплаты, нам необходимо знать номер Вашего страхового дела. Но сразу хотим пояснить тем клиентам, которые читают отзыв: действительно закон предусматривает выплату по страховому случаю в течение 90 дней после оформления всех документов. Перечень этих документов предусмотрен ст.36.2 Закона об ОСАГО. Если клиент затягивает- затягивается и выплата. Кроме того, необходимо понимать- страховая компания выплачивает ущерб, нанесенный авто в результате ДТП. И не оплачивает ремонт под ключ. Учитываются при расчете несколько факторов, в том числе- износ авто. А чтобы ремонт был полноценным- необходимо подумать о КАСКО. В нашей компании выплаты по КАСКО действительно производятся в течение 7 дней и без учета износа.