В отделение нельзя дозвониться

К Вам в отделение нельзя дозвониться. Киевское по ул Окрипной. Вот уже как две недели пытаюсь дозвониться, и никто не может обьяснить что с моей страховкой, будет выплата или нет…Перезвоните еще. Неужели они не держат на контроле обращение клиентов. Все самому нужно выяснять. за что деньги вам платят.