Международная отказалась выплачивать по страховому случаю

Международная отказалась выплачивать по страховому случаю. Мне ее рекомендовали в автосалоне, где я покупал машину. Менеджеры не поднимают телефон, не отвечают на письма или в грубой форме перефутболивают клиентов другим сотрудникам. Короче крайних не найдешь. Буду отстаивать свои права через суд. 5 месяцев уже не могу добиться возмещения ущерба по страховому случаю и они продолжают тянуть резину.