ВХОД
Вернуться

Отзывы - Альфа-Гарант

Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться. Регистрация занимает около 30 секунд.
1
kaisak2200
15 марта 2017, 18:28
Отделение по адресу: Киев, ул. Дубового, 14
ДТП по вине клиента Альфа Гарант. Меня зовут Калиниченко Тарас Игоревич. Машина АА1527ЕН Все документы давно сдал, прошли все сроки, а я даже не знаю как оценили мой ущерб. Но больше всего возмущает отношение, обещают позвонить — не звонят, дозвонишься сам — заняты, ждешь на трубке-кладут трубку. Просто хамское отношение с клиентами. А как дозвонюсь каждый раз спрашивают а написал ли я заявление на выплату?))) Да написал!!, давно, неужели у вас нет срм? Честно никогда не был клиентом Альфа-гарант, столкнулся по нужде, виновник ДТП здесь. И явно уже никогда им не буду и другим не советую.
Написать комментарий
3
irenjane
27 декабря 2016, 15:31
Произошло ДТП еще 11.09.16, эххх мою любимую шевроле стукнула кабыла одна… (кстати, ваша клиентка). Выплаты я пока не получила, общение по Гар.линии все продолжается. Хочется уже отремонтировать свою крошку и забыть про вас и не приятный случай с тетёй.
Пожалуйста, поторопитесь как-то.
Написать комментарий
4
Alexsander356
28 ноября 2016, 16:09
Пользовался услугами Альфа-гарант в прошлом году.
Купил пакет стоматология, в принципе все было норм, оформили быстро, воспользовался услугами в полной мере. Единственное внимательно читайте, какие стоматологии входят в пакет обслуживания.
Написать комментарий
1
Алексей Худолей
26 февраля 2016, 07:40
Вот теперь и я могу оставить отзыв… У меня под новый год произошло ДТП, виноват водитель у которого страховка этой компании…

У меня повреждение: левая дверь водительская и пассажирская, крыло и бампер… Приехал их эксперт все оценил, месяц не мог дать заключение.

Привез я наконец постановление суда на выплату и тут мне откровение, вам 6500 грн на ремонт… У меня глаза на лоб вылезли, предложил им найти СТО, которое за такие деньги сделает ремонт… Но оказывается, они белые и пушистые, они не работают с СТО…

Девушка на мое возмущение прямым текстом сказала: ну, раза в три занизили, скажите спасибо что вообще будет выплата, да и у вас же износ еще машины… Предложил ей купить б.у краску и покрасить…

Буду судится с Так что если у вас не дай бог ДТП, и виновник клиент этой страховой сразу ищите адвоката и готовтесь к суду…

С Ув. Алексей.
Написать комментарий
без оценки
gjcnhflfdibq
7 декабря 2015, 17:35
Не выплатили ничегошеньки. + организовали какого-то юриста, который представлял виновника в суде, а сам суд организовали в другой области с явно купленным судьей!
Написать комментарий
без оценки
Inka
31 августа 2015, 10:09
Страхуюся в Альфа — Гарант вже 5 років і абсолютно задоволена і виплатами, і роботою компанії. Наприклад, останній мій страховий випадок — по вулиці Героїв Севастополя 15 вилетів камінь з під іншого авто і пошкодив лобове скло. Альфа — Гарант заплатили на сто приблизно в двох тижневий термін. Дякую.

Я працюю в Хюндай, і Альфа — Гарант страхує тест драйв автомобілів. Всі випадки, які були — оплачені.
Написать комментарий
без оценки
Oksanchik
19 августа 2015, 22:23
Хочу поблагодарить сотрудников компании СК Альфа — Гарант! За оперативную и качественную работу по регулированию страхового случая, по каско. Машина на гарантии.
Все выплачено вовремя в короткие сроки, без заминок на гарантийное сто.
Будем пользоваться и далее услугами компании!
Отдельное спасибо за сервис отслеживания статуса дела №СТ/15/0196, операторы вежливо и с терпением отвечают на все вопросы!
Написать комментарий
без оценки
genvitkot
14 августа 2015, 11:33
2 дні не міг додзвонитися за вказаними на сайті телефонами. Зрештою трубку підняли і безуспішно (ніхто не піднімав трубку) намагалися перевести дзвінок. З третьої спроби після переведення дзвінка трубку взяли, але толком відповісти на прості запитання не змогли — все зводилося до того, що треба приїхати в СК і написати якісь заяви. Правда через день таки заст. начальника відділу з документообігу Скуридіна Тетяна відповіла на е-мейл, в якому знову ж повторила, що треба їхати і писати заяви. Коли у листі-я поцікавився які документи треба з собою брати і чи можна отримати формуляри заяв, щоб підготувати все заздалегідь, два дні ніхто на цей лист не відповідав. Довелося знову дзвонити. Т.к. компанія працює строго з 9 до 18 з Пн по Пт, то їхати треба виключно в робочий час і незрозуміло скільки часу це займе. По телефону Тетяна повідомила мені, що вона не відповідає на подібні листи, що не висилає ніякі документи і треба приїхати. Правда виявилося, що дуже важливо хто є власником автомобіля і що треба привезти з собою паспорт і ід.код, але в листуванні такі елементарні речі Тетяна повідомити не в змозі. Я більше 10 років за кермом і вже дуже давно не зустрічав такого зневажливого і байдужого ставлення до клієнта. Сподіваюся, конкуренція і «ринкові відносини» зроблять свою справу і ця компанія розориться найближчим часом.
Написать комментарий
без оценки
Doctorr
31 марта 2015, 13:29
Я был постраждавшим в дтп. Виновник был застрахован в СК «Альфа-Гарант». Начитавшись негативных отзывов, представление о ск сложилось не лучшее. Однако через полтора месяца получил всю сумму, на ремонт хватило
Написать комментарий
без оценки
olev
23 марта 2015, 11:09
Я лично застраховался в Житомире, после инцидента получил от них всю сумму. Мне кажется, что строго судить о всей ск так не стоит. наверное зависит от филиала ск
Написать комментарий
без оценки
Sersa
6 марта 2015, 15:27
Предоставил чеки с расходами… все оплатили, во время, до последней копейки!
Написать комментарий
без оценки
kukla
26 февраля 2015, 13:20
Позитивного в этой ск мало… обращатся с клиантами вообще не умеют…
Написать комментарий
без оценки
Galinafff
16 февраля 2015, 13:43
В рабочих этой ск пункуальности ноль, солидарности и толерантности, а так же галантности примерно в районе ноля а то и меньше…
Написать комментарий
без оценки
keha1970
26 января 2015, 11:53
наслушался от ск много красивых слов, но не увидел дела…
Написать комментарий
без оценки
lolachka
17 января 2015, 09:43
Більша частина моєї сім'ї застраховані в Альфа-Гаранті. Особисто я співпрацюю з ними близько 4 років. Судячи з усього, що сталося за цей час, ніяких претензій не маю.
Написать комментарий
без оценки
Ilena
16 января 2015, 09:59
После дтп предоставила все документы. Может с месяц они все решали, однако выплатили мне все убытки.
Написать комментарий
без оценки
deman74
12 января 2015, 09:41
Постоянно слышу от них неуместные отговорки
Написать комментарий
без оценки
Lakosta
30 декабря 2014, 16:36
Попал в дтп. Связался, сказали, что помогут со всем разобратся, но тут же умолкнули. Звонил много раз после этого — игнорят
Написать комментарий