ВХОД
Вернуться

Вопрос по открытию карточек в Киеве

Dimi Dimi
15 августа 2014, 10:32
без оценки
Никак не могу открыть карточку для снятия денег в отделении №78 по ХШ, Киев. Написать, якобы, заяву можно только после того, как появится пластик(я не говорю о пластике в 400 грн). А пластик появится аж после 25 числа (опять таки со слов менеджера -мальчика-обманщика). Что делать? Как я понимаю, то имею право написать заявление в любой момент. Также вопрос по досрочному снятию вклада-хотела снять досрочно еще в июле-менеджер клятвенно пообещал, что придете, в августе, когда будет полгода вкладу и досрочно закроете с % и без 10% потери тела вклада. Пришла… закрыла со скандалом+30 дней ждать, хотя предоставила справку о операции отца и что нужны деньги срочно. Также отнесла в канцелярию на Щорса письмо, но там тоже ждать 30 дней и, как я поняла по комментам форум, там тоже глухо… Ребята, что делать? Вклад небольшой, надеялась забрать хоть с карточки, а тут и карточки нет… Жду очень совета…

Комментарии (16)

+
0
dc182
dc182
15 августа 2014, 12:14
#
По идее можете в любой момент, это же заявление — Вы заявляете о такой-то просьбе…
Другое дело, что раз они врут вечно, все-равно ждать придется скорее всего столько, сколько они захотят, с другой стороны- кто знает, написать заявление стоит.
Просто я когда открывал, вроде как, не писал заявление, а уже сразу договор подписывали, но мне сказали, что в течении недели сделают в 66 отделении.
А не вариант открыть в другом отделении карточный счет? Он же все-равно будет таким же счетом, хотя они всегда говорят, что базы разных отделений не связаны между собой- как-то туго верится в такое…
+
0
Dimi
Dimi
15 августа 2014, 12:36
#
Сапсибо!.. Вот я думаю, что за ерунда, база наверняка единая. Врут!
+
0
Alex8888
Alex8888
15 августа 2014, 12:14
Алексей, Миргород
#
1) Врет тот парень 100%, попробуйте заказать карту в других отделениях, возможно даже в ближайшем другом городе (глупо звучит, ну что поделаешь).
2) Сейчас не перебрасывают с текущих на карточные счета, и не прикрепляют к депо новые карты. Переводы через банкомат ВАБ 995 грн. в сутки, по этой причине даже не знаю чем Вам поможет открытие карты.
Хотелось бы Вам помочь, но к сожаленью…
+
0
Dimi
Dimi
15 августа 2014, 12:37
#
Ну хоть как-то забирать. Хоть по 995 грн. Спасибо за ответ. Сейчас пойду с заявлением. Посадили мальчиков непробиваемых.
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 12:40
#
Карту пытайтесь открыть в любом другом отделении. а депо был «квартальный» или «полугодовой», и не закрыли ровно в день, когда прошло 6 мес?
+
0
dc182
dc182
15 августа 2014, 12:50
#
А если закрыть не ровно в день, когда полгода, то объясните, что тогда?
Я так понимаю, это же все равно досрочное расторжение, главное, чтоб был полный полугодовой срок, если, полугодовой депо, например.
В это воскресенье у самого срок, приходил в отделение написать заявление- сказали нет надобности в заявлении, приходите просто в понедельник- в первый рабочий день.
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 12:54
#
Если не ровно в день, то хз, как прога посчитает. возможно, за все полные внутр периоды — норм, а за время, что прошло с окончания периода- как досрочку. так что инициируя закрытие позже назначенного дня мы получаем 30 дней ожидания и штраф, по логике.
но ровно в день, мне сказали, что и в банкинге можно самостоятельно закрыть, и все закроется.
или к ним наведаться. то есть если депо «квартальный» открыт 19.02, то 19.05 или 19.08 или 19.11 закрыть без проблем и без потерь.
+
0
Dimi
Dimi
15 августа 2014, 13:30
#
Как бы не пролангировали, все что угодно может быть… идите раненько утром
+
0
Dimi
Dimi
15 августа 2014, 13:29
#
Да годовой....((((( с ежемес снятием %, не отдают и еще -10% с тела депо. У меня у отца операция дорогостоящая, прикрепила им к заяве док, им все равно-на общих основаниях… Бога у них нет…
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 13:31
#
Ну так если годовой обычный, то по прошествии полугода = эт обычная досрочка. о каком боге речь? онли бизнес.
+
0
Dimi
Dimi
15 августа 2014, 13:38
#
Вы не поняли. Я согласна даже на снятие 10% с тела. Но по договору-там написано начисляются % за все время, что счет находился в банке. И вопрос -почему + 30 дней на закрытие. Насчет «онли бизнес»-не оправдывайте поведение банка. Есть договор- и это тоже «онли бизнес». Пусть закрыла досрочно (хотя у них нигде не написано 10%, а есть 0,1%). ОТдайте хоть то, что вы уже насчитали и срочно в связи с ситуацией в семье!.. Так нет! и тут припоны…
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 14:28
#
Онли бизнес — это относительно упоминания о боге, а не в оправдание.
+
0
dc182
dc182
15 августа 2014, 13:07
#
Так в том то и западло с ихними «как система посчитает»… Тут вроде как по договору можешь прийти в первый рабочий день после сроковой даты, а потом тебе с порога, а система посчитала автоматически…
Интересно про закрытие в ИБ,- мне не говорили такого, а это делается в разделе «Зняти кошти»? А то не вижу здесь именно закрыть депозит…
Единственное, что ответили, что менять счет для выплат на карточный сейчас не можно в ИБ, хотя это право вкладчика по-прежнему есть в Правилах.
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 13:23
#
Давно уже карточный счет нельзя сделать счетом для выплат. ни в иб, ни в отделении. это решило бы кучу проблем.
должна быть кнопка «закрыть депозит», по кр мере раньше была. в общем точно в день попробую, если не даст — сгоняю к ним.
+
0
сергій романенко
сергій романенко
15 августа 2014, 13:55
вишневий
#
Якщо х депозит відкритий в іб- то можна закрити самому в той день коли-3,6,9місяців-працює так програма-але ж якщо відкрито у відділенні- то тільки там і закривати
+
0
itsmeee
itsmeee
15 августа 2014, 14:29
#
Да, у меня онлайн депо, так что попробую именно в день в иб закрыть.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд