ВХОД
Вернуться

непорядок!

kamilla74 kamilla74
20 июня 2014, 19:33
2
В банке у меня депозит не первый год. Всегда вовремя начисляли проценты. Снимала без проблем. Девочки в городе приятные. Расслабилась, что называется. Пошла в магазин и хотела расчитаться своей голд картой. Не смогла. Оказалось, что срок пользования вышел в феврале. В других банках присылают смс, звонят, складывают списки, чтобы клиент смог придти и забрать карту новую. Девочка на Киевской (Ровно) объяснила, что она работает 2 месяц. Как подумаю, что могла уехать с такой картой… непорядок!

Комментарии (6)

+
0
itsmeee
itsmeee
20 июня 2014, 19:40
#
Срок действия карты на карте указан. заказываю в месяц окончания новую карту через иб — и порядок. никаких смс никогда мне не присылали.
+
0
19ALEX62
19ALEX62
20 июня 2014, 20:43
Харьков
#
Ну с банком всё понятно «заработались». А вы тоже хороши неследите за своими документами и тем более платёжными картами, непорядок!
+
0
alesandro78
alesandro78
21 июня 2014, 11:16
#
У меня огромное количество карт разных банков, и ни разу не забывал о сроках действия. Удивляюсь, как народ 4 месяца на карту не смотрит и обвиняет банк. Помню, один раз у Аваля были затыки по-серьезнее, чтобы перевыпустили валютную карту, приходилось несколько раз приезжать в отделение, все время они что-то теряли/забывали.
+
0
fenix17
fenix17
21 июня 2014, 13:06
#
Это все понятно, что человек за себя сам отвечает. А такие понятия как качество обслуживания, борьба за клиента? Или это уже не модно?
+
0
alesandro78
alesandro78
21 июня 2014, 14:58
#
Качество обслуживания (персонал), это единственное, что в этом банке пока устраивает. Все остальное — уже нет.
+
0
fenix17
fenix17
21 июня 2014, 15:03
#
Единственное что меня устраивало — это более высокий процент депозитов по сравнению с другими банками. Но как показала жизненная практика — эти проценты боком выходят. Поэтому в будущем будем поступать мудрее.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд