ВХОД
Вернуться

Очень недовольна

anastasiya26 anastasiya26
23 апреля 2014, 14:13
без оценки
С мужем являемся постоянными клиентами этого банка.Очень много раз открывали депозиты в этом банке. И именно это отделение в г. Харькове по ул. пр.Ленина самое проблемное.
Вопрос вот в чём. Закончился депозит и полностью его не отдают, а только по 1000 грн. в день, но и то не факт. На телефонные звонки никто никогда не отвечает, и на это замечание девушка-хамка, работник отделения сказала «Я не Атс». Так как дозвониться невозможно, приходиться ехать в банк, а оказывается, что в кассе нет гривны( и такое очень часто), либо в кассе гривна есть, но нет света и никто ничего не выдаст. Приходя забрать одну тысячу гривен, нужно около 30 минут ждать, пока «отвиснет» компьютер. Хорошо хоть сумма депозита небольшая. А в этом месяце планировали 150000 грн.положить. Это что потом больше 150 дней каждый день в банк ездить? и столько нервов тратить? Да на проезд больше затрат, чем сумма процентов!!!
Очень недовольна обслуживанием и отношением к клиентам. Никогда больше не отдам свои деньги на сбережение в этот банк.

Комментарии (5)

+
0
piuu
piuu
23 апреля 2014, 14:15
#
Почему вы не открыли карту? Не надо привязываться к отделению — закажите карту и получайте в банкоматах. Правда, конечно больше лимита не даст, но все равно не ехать и не стоять.
+
0
anastasiya26
anastasiya26
23 апреля 2014, 14:17
#
Спасибо, осталось 2 раза съездить и можно забыть этот кошмар.
+
0
anastasiya26
anastasiya26
23 апреля 2014, 14:19
#
А про карту даже ничего не говорили при открытии депозита.Наоборот сказали, что за неделю до окончания депозита нужно приехать в банк и написать заявление, что хочу депозит забрать.
+
0
klientanna
klientanna
23 апреля 2014, 14:25
#
А меня вопрос? Где юридические основания что лимит 1000??????
Это не банк а лгуны!!!
+
0
anastasiya26
anastasiya26
23 апреля 2014, 14:26
#
В точку!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд