ВХОД
Вернуться

один в полі не воїн

729090 729090
25 февраля 2014, 21:57
без оценки
Пропоную обсудити варіанти впливу на працівників відділення банку.
1. Варіанти скарг, заяв, пропозицій пропоную надсилати на електронні адреси.
2. Варіанти дій по відношенню до працівників банку обговорити в даному відгуку
Для зв'язку: Ірина, тел. 0951524451, 0981347479 м. Біла Церква
На сьогоднішній день мною зроблено:
1. Запропонувала працівникам банку завести книгу скарг де написала скрагу.
2. Написала нову заяву на повернення коштів крім тої що вони мені запропонували.
3. Наступного дня запропонувала книгу скарг зареєструвати про що знову написала скаргу і далі буду це продовжувати.
4. Взяла виписку з рахунку (обовязково, можливо начальник відділення вже отримав ваші кошти)
5. Написала скаргу в НБУ та відправила заказним листом з обов'язковим повідомленням про доставку
Поки що все. Реакція банку відсутня. Годують сніданками. На рахунок скарг сказали що це моє право.

Комментарии (5)

+
0
VAB Bank
Ответ банка
VAB Bank
26 февраля 2014, 10:33
#
Уважаемый клиент! Приносим вам извинения за принесенные трудности. Спасибо за информацию, она нам очень важна в дальнейшей работе. Постараемся помочь решить ваш вопрос. Но просим также принять во внимание сложную ситуацию в стране. С уважением, ваш VAB Банк
+
0
729090
729090
26 февраля 2014, 10:49
#
Брехня нічого не вирішується тільки відмовки, а про письмові відповіді взагалі запевнили протягом 30 діб
+
0
VAB Bank
Ответ банка
VAB Bank
26 февраля 2014, 10:50
#
Мы стараемся выполнить все требования наших клиентов, но не можем сделать это одновременно. Ситуация временна и обусловлена последними событиями в стране. Работать в условиях возросшего ажиотажа и паники среди населения непросто.
+
0
729090
729090
26 февраля 2014, 12:08
#
Брехня нічого не вирішується тільки відмовки, а про письмові відповіді взагалі запевнили протягом 30 діб
А НБУ дозволив вам скоротити свої обовязкові фонди з 40 до 20 відсотків відповідно ви маєте кошти щоб розрахуватися з людьми і зменшити ажиотаж навколо «VAB.Больше не Банк!»
+
0
VAB Bank
Ответ банка
VAB Bank
27 февраля 2014, 11:58
#
Уважаемые форумчане. VAB Банк готов ответить на любые Ваши вопросы и всячески поддерживать Вашу информированность по текущей ситуации. Мы готовы рассматривать Ваши предложения по урегулированию ситуации и, по возможности, индивидуально реагировать на Ваши потребности. Обращаем Ваше внимании на временный характер принятых мер. Просим ознакомится с обращением руководства банка к вкладчикам на официальном сайте банка vab.ua/rus/press_centre/news/26022014/
С уважением, ваш VAB Банк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд