Траст-капитал
Меню
на сегодня
Покупка Продажа
25.400 25.600 11:15
29.700 30.100 11:00
0.4100 0.4300 10:45

Lubanya Lubanya
10 июня 2011, 14:44
без оценки
Отвратительное, хамское обслуживание. Хотела купить евро в центральном офисе банка на Подвысоцкого.Кассир в первом окне грубо отправила: идите и сидите, хотя я ей совершенно не мешала, человека передо мной тоже не обслужила, так как был какой-то свой клиент, который прошел прямо в кассу. Когда, наконец, подошла моя очередь, заявила, что евро нет. Я попросила доллары, т.к. виделы как их передо мной сдали. Без всяких обяснений она отправила меня в третью кассу, а сама ушла. Когда я попросила разобраться, меня направили к старшему кассиру, которая только что приплыла как принцесса. Она сказала, что первая кассир пошла в туалет, потом прозвучала версия, что она пошла есть, т.к. с утра не пила и не ела, а заключительный аккорд был вообще потрясающий:" Не возмущайтесь, потому что мы голодные и злые".Такое впечатление, что никто не контролирует поведение кассиров. Менеджера не добиться и это главный офис. Больше туда ни ногой и другим не советую.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1