Дикий банк.

Заставили оформить счет, пакет «Универсальный», чтобы была возможность получать обычный денежный перевод колибри. Но это ладно. Решил пользоваться картой и для перевода денег за свой фриланс с яндекс-денег. Все было нормально — пришла смс о зачислении, пошел снял с банкомата всю сумму, которая пришла на мою карту. Через пару дней приходит смс с информацией о том, что у меня задолженность. Что??? Звоню на горячую линию, сотрудник объясняет, что задолженность возникла из-за длительной конвертации и что сразу не нужно было снимать, а нужно было подождать. Окей, как могла разница в конвертации в течение двух дней из суммы в 3600 гривен, составить 500 гривен??? Это просто дичь