ВХОД
Вернуться

«Крутой» ПУМБ-онлайн!

lex1 lex1
19 декабря 2014, 15:49
без оценки
Решил специально открыть валютный депозит в ПУМБ с бесплатным подключением ПУМБ-онлайн, как написано на сайте, для дистанционного управления своими деньгами.
Но не тут то было… Мало того, что с меня содрали 50 грн. за его подключение (не как в рекламе), так оказывается, что это дистанционная игра в одни ворота. Заключить депозит — пожалуйста в интернете, сколько угодно, а расторгнуть(даже для того, чтоб переложить на другой срок или вклад), так надо обязательно приехать в отделение, даже если ты за сотни километров. И это без всяких предварительных предупреждений и т.д.
Просто СУПЕР ПУМБ-онлайн!!! Теперь подумаю дважды, прежде чем открывать и т.д.!!!
Ответ банка
ПУМБ
22 декабря 2014, 12:39
Здравствуйте! С тарифами ПУМБ на осуществление операций в системе «ПУМБ online» Вы можете ознакомиться в разделе системы «Тарифы». Также, в данном разделе Вы можете ознакомиться с общими тарифами ПУМБ на все операции физических лиц. Если вы считаете, что какое-либо условие договора не было соблюдено, просим вас описать ситуацию в форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. При этом укажите ваши ФИО, контактный номер телефона а также адрес отделения, в котором вы обслуживаетесь и дату, когда именно произошла данная ситуация. Специалисты из Управления качеством проведут расследование и примут соответствующие меры.

Комментарии (3)

+
0
vadymbanker
vadymbanker
19 декабря 2014, 17:50
#
Позвоните в колл центр, вам компенсируют 50грн.
да расторгнуть нельзя депозит, кроме депозита, Свободный, там по долл. сейчас 5,1%. Но всегда можно новый открыть, если старый закончился.
+
0
lex1
lex1
20 декабря 2014, 21:09
#
Уже… Звонил, не компенсируют… А где предупреждения об расторжении до момента заключения? Откуда инфа такая у вас?
+
0
smerch
smerch
29 декабря 2014, 16:48
Николай, Кривой Рог
#
Да во всех банках берут и смотря какие услуги, такая и цена. Что не знали?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд