6336daca 6336daca
11 мая 2016, 12:15
без оценки
Автоматически продлили договор по депозиту, вроде все нормально. Но уменьшили процентную ставку без предупреждения.вроде и не обязаны этого делать, но у приватбанка масса программок и запустить ещё одну для предупреждения элементарно. О своих постоянных клиентах приват хорошо вспоминал когда был массовый отток депозитов а сейчас можно напливать. Особая «благодарность» персональному менеджеру Анне Андреевне 0972293025 зачем она надо непонятно.теперь я вынужден расторгать договор и перезаключать теряя реальные деньги. при личном обращении в отделение приватбанка чтобы мне продлили договор по другой депозитной ставке получил отказ.
«Спасибо» за заботу о своих клиентах.

Комментарии (17)

+
+10
dikyyy
dikyyy
11 мая 2016, 13:52
Киев
#
Та же фигня. Ни смс, ни звонка(:. Обидно. Но сам виноват, надо было отслеживать сроки окончания депозита:(
+
+12
LolaFerretess
LolaFerretess
11 мая 2016, 15:28
#
Процентная ставка на пролонгацию ставится та, что действительна на момент продления. Это есть в договоре депа, емнип.
+
0
posetitel25
posetitel25
12 мая 2016, 15:41
#
«депа, емнип.» — у Вас что буквы платные?
+
+19
LolaFerretess
LolaFerretess
12 мая 2016, 17:50
#
А у вас, судя по всему, знаки препинания. У всех свои проблемы)
+
0
posetitel25
posetitel25
16 мая 2016, 12:55
#
;)
+
+25
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
11 мая 2016, 18:01
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиям договора по оформлению депозитного вклада. Вклад лонгируется по ставке, действующей на момент продления. При желании, Вы можете отказать от продления, в течение 5 дней, с момента окончания срока. С актуальными ставками Вы всегда можете ознакомиться на нашем официальном сайте.
С уважением, ПриватБанк.
+
+46
mazaj
mazaj
11 мая 2016, 18:26
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
<<<При желании, Вы можете отказать от продления, в течение 5 дней, с момента окончания срока.>>>
Это неверная инфо.
Депозит продлевается по истечению 3-х календарных дней после его окончания.
И еще.
Отказаться от пролонгации по срочным депозитам можно не только в 3 дня, которые даются после окончания срока депозита. Но и в срок за месяц до срока окончания. За месяц до срока окончания срочного депозита (независимо от места открытия, банкинг или отделение) в банкинге в подробностях депозита появляется кнопка «Отмена пролонгации». Можно заранее снять пролонгацию, не ожидая дня Х.
+
0
LolaFerretess
LolaFerretess
11 мая 2016, 19:41
#
«При желании, Вы можете отказать от продления, в течение 5 дней, с момента окончания срока».
Это нововведение?
+
0
usik7244
usik7244
11 мая 2016, 20:23
#
Пункт про 5 дней появился недавно. И в новых договорах (а я переоформлял в апреле) возможно есть противоречие — с одной стороны осталась пролонгация через 3 дня, с другой — добавился пункт 21: ''Вы можете востребовать вклад в течении 5 календарных дней после даты окончания каждого срока вклада.''
+
0
marik66
marik66
11 мая 2016, 20:30
#
Совсем недавно — с лета 2015 года…
+
0
marik66
marik66
11 мая 2016, 20:25
#
Нововведение для срочных договоров.
Из шаблона договора:
20. Дострокове повернення вкладу не предбачено.
21. Ви можете повернути вклад протягом 5 календарних днів після дати закінчення кожного строку вкладу…
22.Якщо протягом 5 календарних днів після дати закінчення строку вклада Ви вимагаєте повернути частину вкладу, Ваші зобов’язання та зобов’язання Банку за вкладом припиняються, і вклад Вам повертається…
+
0
LolaFerretess
LolaFerretess
12 мая 2016, 8:33
#
Всем спасибо за разъяснения. Погорела на том, что всегда советую другим, — внимательно читать договор)
Интересно, а деп в таком случае будут возвращать в валюте вклада или в грн.?
+
+9
mazaj
mazaj
12 мая 2016, 12:31
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
<<<деп в таком случае будут возвращать в валюте вклада или в грн.?>>>
В теории должны вернуть в валюте депозита. Ведь согласно «Умовам ...» в срок до 5-ти календарных дней с момента окончания прежнего срока вклада разрыв депозита не считается досрочным.
На практике нужно проверять…

P.S. Правда эти 5 дней можно так же профукать, как и 3 дня. Разница крайне не большая в сроках, всего 2 дня.
Надежней всё таки в течении последнего месяца просто снять пролонгацию.
+
+10
mazaj
mazaj
12 мая 2016, 7:15
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Да, нашел в Приватовских «Умовах ...»:
1. Депозит пролонгируется через 3 календарных дня после окончания предыдущего срока;
2. Новый депозит можно разорвать в течении 5-ти календарных дней с даты окончания предыдущего срока. В этом случае не считается депозит досрочно разорванным.

И без «Умов ...» можно отменить в течении месяца до окончания депозита автоматическую пролонгацию кнопкой в банкинге.

Короче вариантов миллион ), было бы желание.
+
+42
Александр Усенко
Александр Усенко
11 мая 2016, 21:30
Одесса
#
Сами срок профукали, а банк виноват
+
+26
MykolaA
MykolaA
12 мая 2016, 15:17
Николай, Киев
#
Показательно другое. Вопрос авто пролонгации и ее правильная отмена интересует многих читателей, кроме автора темы.
+
+7
sokolok
sokolok
12 мая 2016, 18:57
Sokolok, Киев
#
Автор, в данном случае, нужно заботиться о своих деньгах самостоятельно — уточнять, мониторить и контролировать. Никто из персонала не обязан оповещать Вас, прочитайте Правила ПБ, узнаете много полезного и интересного.
Конечно, понимаю Вас как человека, желающего получать европейский уровень обслуживания, но готов и заметить, что находитесь на данный момент в Украине, здесь свои законы и правила.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться