Приватбанк
Приват при перечислении украл мои деньги. Все в переписке Приват 24.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 37
- +
- 0
-
- sergunya73
- 5 января 2016, 21:53
- #
Подобная вашей ситуация уже встречалась на форуме. Суть в том, что если у клиента есть задолженность перед Приватом, то деньги, предназначенные для перечисления на счета этого же клиента в других банках, идут на погашение задолженности.
То есть претензии следует предьявлять не банку, а конечному получателю средств.
То есть претензии следует предьявлять не банку, а конечному получателю средств.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 5 января 2016, 22:05
- #
А какого фига укрсиббанк отдал чужие деньги? Т. е. я могу прийти в укрсиббанк сказать мне должен Пупкин 10тис, они мне отдадут их? Т. е. чел тупо хотел купить что то, а в итоге погасил чужой долг. Интересная тактика у привата, шнырять по банкам и информацию выуживать, а вообще это конфиденциальная информация и укрсиббанк не имел право привату или любому другому банку выкладывать её про своего клиента.
- +
- +12
-
- sergunya73
- 5 января 2016, 22:10
- #
«А какого фига укрсиббанк отдал чужие деньги?»
А Укрсиббанк тут вообще не при делах, так как деньги за пределы Привата и не выходили.
А Укрсиббанк тут вообще не при делах, так как деньги за пределы Привата и не выходили.
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 5 января 2016, 23:13
- #
Укрсиббанк деньги мои не отдал! Он их не получил. У человека есть какие-то проблемы с Приватом. Вот через меня Приват их и решает. я думаю, что приват перед тем как деньги отжать должен был меня предупредить.
- +
- +22
-
- Александр Дуда
- 6 января 2016, 0:07
- #
Интересно, а каким образом? Эти деньги МОИ, а не Пети или Васи. И они забраны у меня, а не у кого-то другого. Надо было передать их человеку, а потом отбирать. Т.е., если я плачу за воду, а у водоканала долг перед обленерго, то мои деньги не доходя до водоканала забираются обленерго за долги, а мне отключают воду! Так правильно?
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 5 января 2016, 22:16
- #
Да дело не в этом, откуда приват узнал кому деньги идут? Что именно их должнику? Т. е. информацию выудили как то? Все равно укрсиббанк виноват, как минимум в разглашении. Если бы какой то банк захотел так же у привата узнать, был бы как минимум послан, они в чате даже владельцу карты не всю информацию предоставляют.
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 5 января 2016, 23:13
- #
Укрсиб не причем.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 6 января 2016, 18:16
- #
По сути вам должен человек вернуть 500 грн, за то что вы ему долг погасили, частично) А по факту он может дурачка включить, типа я ничего не получал и не видел.
- +
- 0
-
- sergunya73
- 6 января 2016, 19:23
- #
«он может дурачка включить»
Скорее всего так оно и будет. Продавец, прекрасно зная о том, что имеет просроченную задолженность в Привате, мог хотя бы предупредить клиента, что оплату следует производить любым удобным способом, кроме систем Привата.
Скорее всего так оно и будет. Продавец, прекрасно зная о том, что имеет просроченную задолженность в Привате, мог хотя бы предупредить клиента, что оплату следует производить любым удобным способом, кроме систем Привата.
Он, скорее всего не знал про возможность зачисления денег на его счет в Привате, если платить будет клиент Привата со своей карты или через банкинг Привата.
А если знал — значит таким образом решает свои проблемы по задолженности банку.
А если знал — значит таким образом решает свои проблемы по задолженности банку.
«Продавец, прекрасно зная о том, что имеет просроченную задолженность в Привате, мог хотя бы предупредить клиента, что оплату следует производить любым удобным способом, кроме систем Привата.»
Можливо, продавець навмисно не попередив :)
Можливо, продавець навмисно не попередив :)
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 7 января 2016, 0:29
- #
Ашан зато предупреждает табличками, что не приримает карты Привета)
- +
- 0
-
- AlejandroV
- 7 января 2016, 11:22
- #
Вчера платил в Ашане кредитной картой Привата — никаких объявлений не видел и оплата в 800 грн. прошла без проблем
- +
- +26
-
- AlejandroV
- 5 января 2016, 23:14
- #
Вы не поняли — Укрсиб — не имеет к ситуации вообще никакого отношения. Попробую разжевать. Тот кому платил автор отзыва, должен Привата. Автор отзыва у должника привата что-то купил и перечислял деньги через Приват. Перечисляя деньги — он указал ИНН получателя (он указывается в П24 при переводе в другой банк). Приват увидев, что в данном платеже ИНН получателя денег, счет которого открыт в Укрсибе совпадает с ИНН должника в Привате — не проводит перевод на счет в Укрсибе, а зачисляет ее в погашение долга должника перед Приват. Это свое право не перечислять деньги в другой банк, а погашать долг перед Приватом — Приват прописал в типовом договоре на обслуживание, который висит на его сайте, но который никто не читает. Так что любой из нас в любой момент может оказаться в подобной ситуации, если решит что-то купить у должника ПРИВАТА :((
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 5 января 2016, 23:18
- #
Ситуация такая же, как и в темах с мошенничеством. Кто есть «должник Привата». Есть решение суда? Или Приват сам определяет?
Завтра я скажу, что Приват мой должник, и заявление это будет носить такой же юридический характер.
Завтра я скажу, что Приват мой должник, и заявление это будет носить такой же юридический характер.
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 6 января 2016, 0:10
- #
Именно так и было!
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 5 января 2016, 22:24
- #
m.minfin.com.ua/company/privatbank/review/79215/
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 5 января 2016, 23:17
- #
Ну и верх наглости, так это то, что платеж успешный и в случае чего — совет Привата, чтобы я обращался к получателю, т.е. в г. Никополь из Луцка!
Всё правильно. По факту Ваш продавец деньги получил. То, что они потом списались с его карты по задолженности перед банком, Вас волновать не должно. Это его проблема.
Ваш продавец так же хитро сделан как и сам Приват. Уйдя в минуса в Привате, он по своему скудоумию решил молча банк послать нафинг и открыть карту в другом банке. И типа он в шоколаде.
Приват поступил согласно договора. Вот еще одна ссылка
minfin.com.ua/company/privatbank/review/85685/#com2772448
но кто же их читает, эти договора.
Теперь Вы можете, как часто любят говорить некоторые борцы с Приватом, в правовом поле добиваться от продавца товара. Понимаю, что звучит издевательски.
И уже миллион раз писалось что карты Привата перестали быть давно безопасной площадкой для торговли физ лиц.
Уж больно много мошенников, обмана, кидков, грязных хвостов с прошлых времен…
Ваш продавец так же хитро сделан как и сам Приват. Уйдя в минуса в Привате, он по своему скудоумию решил молча банк послать нафинг и открыть карту в другом банке. И типа он в шоколаде.
Приват поступил согласно договора. Вот еще одна ссылка
minfin.com.ua/company/privatbank/review/85685/#com2772448
но кто же их читает, эти договора.
Теперь Вы можете, как часто любят говорить некоторые борцы с Приватом, в правовом поле добиваться от продавца товара. Понимаю, что звучит издевательски.
И уже миллион раз писалось что карты Привата перестали быть давно безопасной площадкой для торговли физ лиц.
Уж больно много мошенников, обмана, кидков, грязных хвостов с прошлых времен…
В целом согласен. Интересно только насколько этот пункт соответствует законодательству Украины?
Если не соответствует, то он признаётся ничтожным и не подлежит исполнению.
Если не соответствует, то он признаётся ничтожным и не подлежит исполнению.
Если да кабы…
Пока эти пункты никто не оспорил и нет решения суда — они соответствуют. Это не в защиту Привата, а в попытке жить в правовом поле. Вот как будет решение, что не соответствует и не подлежит исполнению — будет о чем говорить.
А пока ситуация следующая.
Продавец деньги получил. Товар, я так понял, отправлять не собирается. У покупателя даже есть выписка в банкинге, которую он может предъявить, что продавец деньги получил.
Что дальше исключительно в правовом поле должен делать покупатель? Правильно, обращаться в правоохранительные органы. Не правда ли, очень знакомая фраза. Ну дальше вы в курсе…
Пока эти пункты никто не оспорил и нет решения суда — они соответствуют. Это не в защиту Привата, а в попытке жить в правовом поле. Вот как будет решение, что не соответствует и не подлежит исполнению — будет о чем говорить.
А пока ситуация следующая.
Продавец деньги получил. Товар, я так понял, отправлять не собирается. У покупателя даже есть выписка в банкинге, которую он может предъявить, что продавец деньги получил.
Что дальше исключительно в правовом поле должен делать покупатель? Правильно, обращаться в правоохранительные органы. Не правда ли, очень знакомая фраза. Ну дальше вы в курсе…
- +
- 0
-
- AlejandroV
- 7 января 2016, 11:34
- #
Я в принципе согласен с Вами. Но предлагаю рассмотреть вымышленную ситуацию практически с аналогичными исходными, но под несколько другим углом. Предположим продавец международная компания Х, зарегистрированная не в Украине. Но которая имеет в том числе счета в украинском банке П (или того хуже в какой-нибудь из ее дочек). И у Х есть долг перед П (или дочкой). Я заключаю контракт на покупку у Х чего-либо, где четко прописываются все существенные условия сделки в то числе сумма оплаты, банковские реквизиты в другом, иностранном банке и т.п. Я перевожу со своего счета деньги на указанные реквизиты, а банк П не перечисляет деньги на указанный мною счет, а зачисляет их в погашение долга Х перед П на счет в П (или дочке). Вы считаете Х мне вышлет товар? Даже если прочитает все Вами написанное.Есть условия сделки между покупателем и Х — и счет куда должны быть переведены средства — существенное условие. И П не является стороной этой сделки и не имеет права менять условия договора, не так ли?
- +
- +13
-
- AlejandroV
- 7 января 2016, 11:38
- #
Если деньги не поступили на счет продавца, оговоренный в условиях сделки — продавец вполне может посчитать сделку со стороны покупателя не исполненной (условие то не соблюдено). В этом случае покупателю ничего не остается делать как требовать у П провести платеж по указанным покупателем реквизитам либо требовать возврата денег на счет отправителя. А П я так понимаю — не будет делать ни того, ни другого. И это грустно. И что делать в этой ситуации покупателю — я не представляю :((
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 7 января 2016, 13:00
- #
К тому же в пункте 3.1.1.92 написано, что интциатор изменения реквизитов плательщик, а не получатель.
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 7 января 2016, 13:31
- #
То есть следуя договору Привата, плательщик сам добровольно перечислил деньги на погашение кредита.
Я конечно не великий юрист…
В компании Х есть юридический отдел или хотя бы какой-то захудалый юрист (иначе что это за компания). Желая РЕАЛЬНО продавать товар или торговать, контракт анализируется и с юридической точки зрения и в нем должен был быть пункт (зная о счетах в разных банках и зная о задолженности в банке П) о том, что платеж за товар недопустим с использованием банкинга или сервисов, принадлежащих банку П.
Если в контракте с компанией Х нет такого пункта — он имеет право платить, как ему удобно.
Эта история почти один в один история в ветке Дельты с кредитчиками. Которые в марте и апреле 2015 г платили через Укрпочту на Дельту, а та не перечисляла деньги потому что Дельта не шла на взаимозачет с почтой. У которой в Дельте осталась крупная сумма. В итоге у кредитчиков есть квитанции об оплате кредита, но деньги не поступили непосредственно в Дельту и она эти квитанции не признает. Требует заново оплачивать и начисляет пеню.
В компании Х есть юридический отдел или хотя бы какой-то захудалый юрист (иначе что это за компания). Желая РЕАЛЬНО продавать товар или торговать, контракт анализируется и с юридической точки зрения и в нем должен был быть пункт (зная о счетах в разных банках и зная о задолженности в банке П) о том, что платеж за товар недопустим с использованием банкинга или сервисов, принадлежащих банку П.
Если в контракте с компанией Х нет такого пункта — он имеет право платить, как ему удобно.
Эта история почти один в один история в ветке Дельты с кредитчиками. Которые в марте и апреле 2015 г платили через Укрпочту на Дельту, а та не перечисляла деньги потому что Дельта не шла на взаимозачет с почтой. У которой в Дельте осталась крупная сумма. В итоге у кредитчиков есть квитанции об оплате кредита, но деньги не поступили непосредственно в Дельту и она эти квитанции не признает. Требует заново оплачивать и начисляет пеню.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 6 января 2016, 9:25
- #
Олександре, доброго дня!
Дозвольте нам докладніше розглянути ситуацію. Направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua, посилання на відгук і Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк
Дозвольте нам докладніше розглянути ситуацію. Направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua, посилання на відгук і Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 6 января 2016, 21:45
- #
Навіщо робити вигляд, що Вас зацікавила проблема і потім після мого звертання на вказану пошту писати цю дурну відписку?!
____________________________________
Добрий вечір, Олександр Олександрович!
Дякуємо Вам за звернення!
Платіж був проведений успішно. В даному випадку, рекомендуємо Вам звернутися до одержувачу коштів із квитанцією про оплату.
____________________________________
Добрий вечір, Олександр Олександрович!
Дякуємо Вам за звернення!
Платіж був проведений успішно. В даному випадку, рекомендуємо Вам звернутися до одержувачу коштів із квитанцією про оплату.
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 7 января 2016, 0:27
- #
Поверьте моему опыту, помочь Вам может только суд и жалоба в Нацбанк. Но для успешного возвращения денег из банка понадобится поддержка получателя и хорошие юристы, которые смогут доказать, что платеж был проведен ненадлежащим образом. Но стоить это будет больше 500 грн…
- +
- +26
-
- sergunya73
- 7 января 2016, 0:38
- #
«понадобится поддержка получателя»
В данной ситуации от получателя требуется всего лишь отправить оплаченный товар и вопрос будет закрыт без дополнительных финансовых потерь.
Если же получатель «косит под дурачка», то было бы странно рассчитывать на какую либо поддержку с его стороны.
В данной ситуации от получателя требуется всего лишь отправить оплаченный товар и вопрос будет закрыт без дополнительных финансовых потерь.
Если же получатель «косит под дурачка», то было бы странно рассчитывать на какую либо поддержку с его стороны.
- +
- 0
-
- LEXXGruzovik
- 7 января 2016, 20:07
- #
Https://cases.legal/uk/act-uk1-42664385.html
Вот, кстати, пример. «Должник» ПБ суд выиграл. Так что фемида явно не на стороне банка.
Вот, кстати, пример. «Должник» ПБ суд выиграл. Так что фемида явно не на стороне банка.
- +
- 0
-
- AlejandroV
- 7 января 2016, 23:01
- #
А где в данном случае «сторона банка»? Банк вообще в этом решении не фигурирует. Был суд по долгу субъекта 1 (которое ВОЗМОЖНО является должником ПБ) к субъекту 2, которому 1 предоставил услуги. Решение суда в пользу субъекта 1. В итоге Субъект 2 теперь должен погасить еще раз долг перед субъектом 1 в сумме 9200 грн. + оплатить 500 грн. за услуги адвоката и более 1000 грн. судебных издержек. После того как он это сделает — ему предстоит начать судиться с ПБ чтобы вернуть 9200, которые он уже однажды перечислил. А ПБ ему встречно предъявит п.3.1.1.92 договора, по которому якобы субъект 2 сам поручил банку это сделать. И получается замкнутый круг. В сухом остатке имеем — субъект 2 сторона пострадавшая, но абсолютно бесправная.
В общем главное что я понял — если у кого что покупать — то если оплата на Приват — то пользую приватовские счета и карты, а если в любой другой банк — то любыми другими способами — пусть дольше и с бОльшими комиссиями, но только не через Приват. По моему так…
В общем главное что я понял — если у кого что покупать — то если оплата на Приват — то пользую приватовские счета и карты, а если в любой другой банк — то любыми другими способами — пусть дольше и с бОльшими комиссиями, но только не через Приват. По моему так…
- +
- 0
-
- Александр Дуда
- 8 января 2016, 13:54
- #
Не думал, что моя ситуация вызовет такое обсуждение! Всем большое спасибо за поддержку и дельные советы! Это настоящее и его за деньги не купиш. Спасибо! С праздниками всех!!!
Як на мене, то вам треба вимагати від продавця вислати товар і скаржитися на нього. Гроші він всерівно отримав на свій рахунок хоч і не в Укрсибі, а у Приваті.
Пишіть заяву в поліцію на продавця, що той не вислав оплачений товар. Це шахрайство!
І взагалі, чому ви вирішили, що гроші не потрапили на рахунок в Укрсибі? Це він вам таке сказав? Бо вам як не власнику рахунку цього ніколи не скажуть, хоч ви і відправник тих коштів.
Пишіть заяву в поліцію на продавця, що той не вислав оплачений товар. Це шахрайство!
І взагалі, чому ви вирішили, що гроші не потрапили на рахунок в Укрсибі? Це він вам таке сказав? Бо вам як не власнику рахунку цього ніколи не скажуть, хоч ви і відправник тих коштів.
- +
- +9
-
- LEXXGruzovik
- 13 января 2016, 8:17
- #
Как показывает судовая практика, продавец товар отправлять не обязан. И куда деньги ушли имеет значение.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
19:39
Privat24
Шановний клієнте, раді вітати Вас в Чат online. Оберіть, будь ласка, Ваше питання зі списку
Дякуємо!
Форма відправлена.
19:39
Privat24
Будь ласка, коротко опишіть причину Вашого звернення до чату. Наприклад: Дізнатися баланс або Оплата частинами.
19:40
Privat24
Дякуємо, що обрали чат для вирішення свого питання, підключаю спеціаліста. Орієнтовний час відповіді 1-2 хвилини
19:40
Олександр Дуда
Коротко! Приват в мене забрав 500 грн.
19:42
Святухов Дмитро
Дякую за очікування!
Опишіть, будь ласка, Ваше питання детальніше та я з радістю Вам допоможу.
Уточніть, будь ласка, Ви на лінії?
19:46
Олександр Дуда
Пишу до Вас третій день. В неділю перерахував 500 грн. людині (див. квитанцію) за покупку речі на карту Уксиббанка. Гроші не дійшли. А людині в Укрсиббанку пояснили, що гроші забрав Приватбанк, бо в тої людини якісь проблеми з банком. При чому тут я до чужих проблем? Віддайте мені мої гроші! Від Вашої відповіді залежить те, як і куди я буду скаржитись.
19:49
Святухов Дмитро
Дякую за Ваше питання. Для його вирішення буде потрібно підключити оператора, який займається розглядом подібних звернень. Спеціаліст відповість протягом 1- 2 хвилин
19:54
Олександр Дуда
Тільки не морочте мені… Мені боляче ще й тому, що я багато років є вкладником Привата, завжди агітував за нього і тепер в мене віджали 500 грн. І тепер я або маю переплатити за річ 500 грн або нічого не куплю але 500 грн в ж… Поясніть мені щось. Я попереджаю, що сьогодні буду писати скаргу. Я знаю яка буде реакцію в банку і когось знайдуть винного.
19:54
Матюхін Володимир
Дякую за очікування!
Заповніть, будь ласка, форму
Дякуємо!
Форма відправлена.
19:56
Олександр Дуда
ЗНОВУ ТЕ САМЕ!
20:10
Матюхін Володимир
Для вирішення питання необхідно кілька хвилин Вашого часу! Я займаюсь вирішенням, залишайтесь, будь ласка, на зв'язку… Платіж проведений вдало.
Вам потрібно з квитанцією звернутись до отримувача.Можливо у Вас питання?