ВХОД
Вернуться

Пропали деньги при переводе на карту Аваль

Alex73UA Alex73UA
15 декабря 2015, 17:11
2
23ноября перечислил через Приват24 деньги на карту банка Аваль, платеж прошел, деньги списали. Но! На счету у получателя этих денег не оказалось и спустя неделю. Через Аваль, естественно, перевел еще раз деньги, и начал диалог с Приватом по поводу возврата средств. По телефону, в чате, в отделениях Привата по городу. На сегодняшний день итог такой: в банке Аваль зав.отделением потратила около получаса на выяснение, где могли бы быть деньги, по Авалю ничего не нашли. Остальное время, суммарно около 5-7часов, общался с Приватом. В чате пишут иногда обыкновенную чушь, по телефону вообще врут, вроде заявлений: я вижу ваши средства на карте получателя… В отделениях никто не может предложить решения, кроме очередной переписки в чате. Такой вот замкнутый круг… А денег-то нет.

Комментарии (4)

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
15 декабря 2015, 19:36
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Paradigm
Paradigm
16 декабря 2015, 09:01
#
Здесь уже много раз писали, что переписка в чате или разговоры с КЦ результатов не дают. Идите на отделение, пишите письменные заявления, разговаривайте с начальником отделения.
+
0
andrey8888
andrey8888
17 декабря 2015, 16:28
#
Про начальника отделения рассмешили)
+
0
Paradigm
Paradigm
17 декабря 2015, 16:30
#
Почему? Если менеджеры по своей сути ничего не решают.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд