ВХОД
Вернуться

Отделение в Буче

Enot2014 Enot2014
27 июля 2015, 17:58
1
Заказал на отеделение в городе Буча, Б.Хмельницкого 2г энную сумму в долларах — снять со своей же карты. Просто так не выдают, нужно заказывать. Максимум 679 долларов в день. Пришла СМС, что заказ подтвержден. На следующий день пришел получать. Выстоял очередь, минут 20. Только подхожу к окну, кассирша закрывает его передо мной со словами — подходите через 20 минут, я занята. По графику у нее перерыв уже был. На возражение: «почему вы не сказали очереди, что закрываетесь?», она отмахнулась. Ладно, подождал 20 минут. Когда подошел, дал карточку, назвал номер заказа, кассирша взъерепенилась: я вам денег не дам! Не хочу! У меня система не работает! При этом следующую за мной клиентку она обслужила. Обращение к главе отделения, некой Наталье (фамилию забыл), ничего не дали. Просто нахамила: «Не мешайте работать, мне все равно, разбирайтесь с кассиром, это ваши проблемы!» Позвонил 3700. Понятно, в Днепропетровске достать до неадекватов из Бучи не могут, поэтому оператор предложила заказать деньги на другое отделение в Буче — правда, на следующий день. Но когда я через пару часов перезвонил в колл-центр и сказал, что мне не пришла СМС с номером заказа, там проверили и огорошили: никакого заказа не было! Оператор тупо проигнорировала. Пришлось сделать еще один заказ, но два дня у меня пропало. Вот такие людишки работают в этом недобанке!

Комментарии (1)

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
28 июля 2015, 11:27
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложились
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли решить возникшие вопросы и проинформировать о результатах. Заранее спасибо.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд