Приватбанк
Не выдали перевод в валюте
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
13 марта сотрудник отделения (мужчина, не спросила фамилию, он один там)отказался выдать перевод ЮНИСТРИМ в валюте, сославшись на запрет НБУ, который действует, с его слов, уже неделю.Начальница отделения его слова подтвердила.Предложили забрать перевод или гривнями, или никак.На вопрос -когда смогу забрать доллары -развели руками.Позвонила на горячую линию, там сказали, что мне обязаны выдать перевод, если нет валюты в отделении -заказать под перевод.Пришла к ним повторно — результат тот же, теперь причина отказа -«нам валюту не выдают, она к нам вообще не поступает».Как я понимаю, и запрет НБУ, и отсутствие валюты -сплошная ложь.Даже не предложили заказать под перевод! Думала порвать вообще с Приватбанком, но сегодня в отделении на К.Маркса(губернаторский дом) выдали без единого слова и без очереди.Но уж в это отделение(49-е, пр.Героев,19) я больше не пойду.
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 15 марта 2015, 9:20
- #
Доброе утро, Уважаемый Клиент.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения. Действительно, свои деньги Вы можете получить в любом отделении банка в рамках действующих ограничений НБУ.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения. Действительно, свои деньги Вы можете получить в любом отделении банка в рамках действующих ограничений НБУ.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 16 марта 2015, 12:02
- #
Уважаемый Клиент!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, сотрудники нарушили внутренние процедуры. Данная информация обязательно будет проверена.
Выдача валюты со счетов и по переводам производится в пределах ограничений НБУ, продажа валюты доступна для погашения кредитов. В случае, если сумма снятия средств со счета превышает остаток валюты в отделении – сотрудники закажут необходимую сумму на следующий день.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, сотрудники нарушили внутренние процедуры. Данная информация обязательно будет проверена.
Выдача валюты со счетов и по переводам производится в пределах ограничений НБУ, продажа валюты доступна для погашения кредитов. В случае, если сумма снятия средств со счета превышает остаток валюты в отделении – сотрудники закажут необходимую сумму на следующий день.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
