Интернет-банкинг отвратителен
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
- iyakushchenko
- 1 декабря 2014, 15:33
- #
Уважаемый банк. Нет, я не буду писать на help@pb.ua по объективным причинам. Подобный диалог ничего не решает, в чем я неоднократно имел возможность убедиться. За более чем 1,5 года пользования П25 Бизнес, я только терял время и нервы пользуясь системой и неквалифицированными услугами саппорта и сотрудников ваших отделений. Вы прекрасно осведомлены о качестве работы вашей системы, а если нет — наймите пожалуйста команию, которая проведет комплексны анализ качества интерфейса и программной части вашего продукта и прекратите общаться с отдельными пользователями о том, как вам улучшить ваш продукт. Это ваша задача, мы платим вам за это деньги в виде немалых комиссий. Прекратите, публично делать вид, что вам есть дело до отзывов отдельных клиентов. Примите меры в виде решения проблемы путем заказа услуг профессионалов, которых смогут довести ваш сырой продукт до ума.
Пользуясь случаем, добавлю о банкоматах — они тормозят. Проведите модернизацию. Удивляйте, а не разочаровывайте
Пользуясь случаем, добавлю о банкоматах — они тормозят. Проведите модернизацию. Удивляйте, а не разочаровывайте
- +
- 0
- Денис Лемеш
- 1 декабря 2014, 16:03
- #
Банкоматы — да, тормозят, иногда еще и током дерутся. П24 — вполне вменяемая система, что для физ.лиц, что для бизнеса, по крайней мере другие банки взамен ничего не могут предложить, особенно вменяемо работающего с OS X
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42 | 43 |
USD | 39.35 | 39.95 |
Все курсы банка |
Они снимают деньги за обслуживание счетов и комиссии за каждый шаг, при этом качество системы не повышается абсолютно. Особенно это касается приложения Privat 24 Business. Для клиентов П24Бизнес вообще все печально. С телефона отправить какой-либо платеж это пытка, которая заканчивается в основном неудачной операцией и разговорами с вежливым, но крайне бесполезным саппортом в стиле «мы пытаемся решить вашу проблему», «в данным момент идут регламентные работы» и т.п. В любом случае, т.к. альтернативы пока нет, придется пользоваться тем, что есть.
Как только другой банк «выстрелит» качественной онлайн-системой, попрощаюсь с ПБ навсегда.
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение клиентов, которые сталкиваются с проблемами при работе с нашими продуктами. Будем благодарны, если Вы сможете направить на нашу почту help@pb.ua описание ситуаций, которые вызвали негатив (долгое время проведения операций, тарифы).
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.