ВХОД
Вернуться

Оплата частями

V3236 V3236
6 мая 2014, 08:11
без оценки
Объясните, пожалуйста, если услуга частями сейчас не доступна, то как погашать оставшуюся часть? В апреле месяце ее не списали с карты, хотя смс с уведомлением о списания денег приходила. Несколько раз звонила на 3700, и общалась с операторами в отделениях. Ответ один: банк все спишет не волнуйтесь! Так когда спишет банк? И чревато ли не списание денег со счета для меня какими-то штрафами?
Ответ банка
ПриватБанк
6 мая 2014, 14:54
Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контакты для связи. Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) и детали звонков на нашу горячую линию (даты, номер телефона, с которого совершены звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд