ВХОД
Вернуться

Техподдержка на высоте

nadiasuhidko nadiasuhidko
17 апреля 2014, 10:23
1
Пообщалась в чате с сотрудницей Прихвата:
#4183-63725873
До каких пор будет продолжаться издевательство с блокировкой карты?

17 Apr 10:37 Лебедева Юлия
Заполните, пожалуйста, форму

17 Apr 10:41 #4183-63725873
это не поможет

17 Apr 10:42 Лебедева Юлия
минуту, пожалуйста

17 Apr 10:50 #4183-63725873
минута длилась целых десять, но дело от этого не продвигалось

17 Apr 10:52 Лебедева Юлия
Спасибо за ожидание!

17 Apr 10:53 Лебедева Юлия
Надежда, уточните пожалуйста Ваш контактный номер телефона

17 Apr 10:54 #4183-63725873
********** вы еще и звонить будете? не может этого быть!

17 Apr 10:56 Лебедева Юлия
Надежда, минуту, пожалуйста

17 Apr 11:00 Лебедева Юлия
Спасибо за ожидание!

17 Apr 11:01 Лебедева Юлия
Надежда, Ваша карта активна

17 Apr 11:01 #4183-63725873
та вы шо? а ************3794

17 Apr 11:03 Лебедева Юлия
Надежда, карта с последними цифрами 3794 также активна

17 Apr 11:03 #4183-63725873
а что ж я с нее денег снять не могу?

17 Apr 11:05 Лебедева Юлия
Надежда, извините пожалуйста

17 Apr 11:05 Лебедева Юлия
На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

17 Apr 11:06 #4183-63725873
так я изначально си спрашивала когда закончится издевательство и отдадут деньги?

17 Apr 11:06 Лебедева Юлия
Надежда, Я могу быть Вам еще чем-то полезна?

17 Apr 11:07 #4183-63725873
чем вы можете быть полезны если вы бесполезны?
Девушка по видимому потеряла шаблон с ответами и тянула время. Очень компетентные ребята
Ответ банка
ПриватБанк
17 апреля 2014, 10:37
nadiasuhidko, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

Действительно, на текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд