не отдают депозит

С пятницы не могу получить депозит. Отказывают не то, что в выдаче, а-вообще в закрытии, ссылаясь на наличие у меня задолженности перед банком. Задолженность составляет 12000 грн, депозит 43000 долларов. На каком основании банк игнорирует ст.1060 ГК Украины, и не отдает вклад или хотя бы часть в день подачи заявки на расторжение? На каком основании банк «арестовал» мой депозит и отказывает в его закрытии и выдаче?