ВХОД
Вернуться

Операторы Приват24.

alex Sandr alex Sandr
10 января 2014, 10:50
2
Операторы Приват24. врут нагло! Три раза обращался на гарячу линию ПБ, обещали разблокировать кредитну карту и безрезультатно...(( Может здесь помогут разблокировать...?
Ответ банка
ПриватБанк
10 января 2014, 12:10
Алексей, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Чтобы проверить информацию и оказать помощь в решении вопроса по использованию карты, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты
web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав последние 4-ре цифры карты и контактный номер телефона для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
Мы бы хотели проверить и прослушать Ваши диалоги с операторами Чат-онлайн /Клиентской поддержки и в случае выявления нарушений со стороны сотрудников, принять управленческое решение. Будем признательны, если в письме Вы уточните ID диалогов, даты и номера телефонов, с которых были совершены звонки.

Заранее спасибо!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии (3)

+
0
klientPV
klientPV
10 января 2014, 12:12
Дмитрий, Украина
#
Странно, мне всегда помогали в онлайн чате как советом, так и решением различных финансовых вопросов!!!
+
0
alex Sandr
alex Sandr
10 января 2014, 12:22
#
Обещают через час… Но это уже длиться третьи сутки...((
+
0
KOM413328
KOM413328
10 января 2014, 12:33
#
Типичная работа прихвата-ничего странного…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд