ВХОД
Вернуться

Карнеги начитались а в душе махновцы...

safdinov safdinov
29 декабря 2013, 15:07
без оценки
До случая с моей зарплатной картой я очень лояльно относился к Приватбанку… Но этот случай снял с меня розовые очки.Банкомат на пр.Московский11 в г.Харьков изъял мою зарплатную карту Златобанка при моей попытке по этой карте в этом банкомате снять наличные-зарплату.Я тут же позвонил и в Приватбанк и в Златобанк.Оператор Златобанка объяснил мне что лучше всего получить новую зарплатную карту заплатив при этом 20грн. т.к. Приватбанк уничтажает изъятые карты чужих банков.Я не привык разбрасыватся двадцатками и пошел по пути предложенному оператором Привата: с письмом от Златобанка с реквизитами изъятой карты и просьбой её вернуть обратится в как было сказано «любое» отделение Привата.Насторожило что при этом сотрудница Привата не взяла оригинал а оставила себе ксерокс письма.Сказала что карту в течении двух недель перешлют в Златобанк.Жду-названиваю в Златобанк.Овечают-нет не вернули.Поняв перспективу на Новый Год остатья без денег иду на Маломясницкую2-центр.Приват в Харькове.И уже там меня знакомят с «правилами» по которым карту вернут уже через месяц и что уехала она в г. Днепропетровск.Ну какое мне дело до сбоев програмного обеспечения в результате которых карта visa почему-то изымается.И до «правил» Привата??? Начитавшись Карнеги люди пишущие эти правила в душе махновцы-могут забрать чужое «у временное пользование»…
Ответ банка
ПриватБанк
29 декабря 2013, 16:45
safdinov, добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при снятии денег в банкомате ПриватБанка. Хотим обратить Ваше внимание, что в случае изъятия карты стороннего банка банкоматом ПриватБанка карта будет отправлена в банк выпустивший карту. Карты сторонних банков не уничтожаются.
Рекомендуем обратиться в банк выпустивший карту (АО «ЗЛАТОБАНК»), для уточнения информации о возврате карты.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд