Борг 600грн без жодного попередження
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- +9
- PrivatMusor
- 12 декабря 2013, 14:06
- #
Это обычная уловка Примата. По-тихому списать за что-то небольшую сумму, выждать несколько лет, пока к этой сумме не припишутся два-три нуля, а потом «обрадовать» клиента. Почитайте отзывы, тут таких очень много.
Вина полностью Ваша!!!
Согласно условиям использования карты «Универсальной» клиент сам несет ответственность за движение средств по картам!!!
Не забывайте, что есть не только права клиента, а и ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА!!!
С апреля месяца хотя бы в банкомате баланс можно было посмотреть не говоря уже о приват24 — выписки и баланс доступны круглосуточно!!!
Согласно условиям использования карты «Универсальной» клиент сам несет ответственность за движение средств по картам!!!
Не забывайте, что есть не только права клиента, а и ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА!!!
С апреля месяца хотя бы в банкомате баланс можно было посмотреть не говоря уже о приват24 — выписки и баланс доступны круглосуточно!!!
Ваша вина только в том, что Вы проплатили те 60 грн., тем самым подтвердив свое согласие с долгом.
Думайте как Вам теперь выпутываться из этой ситуации, так как реальную сумму долга Вы не знаете, слова и СМС к делу не приложишь.
Думайте как Вам теперь выпутываться из этой ситуации, так как реальную сумму долга Вы не знаете, слова и СМС к делу не приложишь.
KlientPB, досить рекламувати банк!
Я обслуговуюсь в ньому, і скарг на нього немаю, окрім того, що в одному відділенні мені погано пояснили ситуацію з депозитами, через що мені доводилось ходити знову.
І була скарга на те, що я від кредитки відмовився, її у мене порізали, а рахунок в інеті вісів ще декілька місяців!
І що копілка була створена і вони брали «по мінімуму» мої гроші, які я їм не давав!
_______
Вина повністю банку, через погане пояснення та нав«язування своїх, не потрібних послуг, Ользі довелось заплатити свої кошти, питання, за що!?
600 гривень — це результат роботи 6 днів в середньому, для звичайного, середньо статистичного українця!
Приватбанк сповіщує есемесками, що десь там в Криму відкрилось нове відділення, скористайтесь.
А сповістити про борг на карточці — ніяк?
Чистої води бізнес! Так справи не повинні робитись!
Я обслуговуюсь в ньому, і скарг на нього немаю, окрім того, що в одному відділенні мені погано пояснили ситуацію з депозитами, через що мені доводилось ходити знову.
І була скарга на те, що я від кредитки відмовився, її у мене порізали, а рахунок в інеті вісів ще декілька місяців!
І що копілка була створена і вони брали «по мінімуму» мої гроші, які я їм не давав!
_______
Вина повністю банку, через погане пояснення та нав«язування своїх, не потрібних послуг, Ользі довелось заплатити свої кошти, питання, за що!?
600 гривень — це результат роботи 6 днів в середньому, для звичайного, середньо статистичного українця!
Приватбанк сповіщує есемесками, що десь там в Криму відкрилось нове відділення, скористайтесь.
А сповістити про борг на карточці — ніяк?
Чистої води бізнес! Так справи не повинні робитись!
- +
- 0
- Ольга Кузик
- 5 мая 2014, 17:30
- #
Після сплати боргу та штрафу я одразу ж звернулася з письмовою скаргою на обслуговування в Приват Банку. Повторно писала незадоволені коментарі в інтернеті і дзвонила на гарячу лінію. Неочікувано для мене протягом місяця Приват Банк відшкодував повну суму і повернув гроші на рахунок. Дякую банку за турботу про клієнтів!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42 | 43 |
USD | 39.35 | 39.95 |
Все курсы банка |
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібними труднощами.
Дійсно, вартість оформлення miniкарти — 100 грн.
Хотіли б нагадати: якщо Ви використовували кредитні кошти з картки «Універсальна», у Вас діє пільговий період до 55 днів, протягом якого Ви можете безкоштовно використовувати гроші банку. Якщо Ви не внесли використані минулого місяця кредитні кошти повністю до 25 числа наступного місяця, то Вам достатньо внести щомісячний платіж 7% від заборгованості, але не менше 50 грн.
При порушенні термінів погашення заборгованості передбачені штрафні санкції. Детальніше privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Хотіли звернути увагу, що власникові потрібно самостійно стежити за витратою коштів в межах платіжного ліміту з метою запобігання виникнення Овердрафту (відповідно до умов та правил надання банківських послуг пункт 2.1.1.5.7).
Банк зараз веде активну роботу над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.
За наданою інформацією (неякісне обслуговування співробітником у відділенні банку), ми б хотіли провести розгляд і у разі виявлення порушень з боку співробітника, прийняти управлінське рішення. Будемо вдячні, якщо Ви відправите лист на адресу електронної пошти
web-hotmail@privatbank.ua, посилаючись на це повідомлення, вказавши дату, приблизний час і адресу відділення (місто, вулицю, будинок), в яке Ви зверталися, а також контактний номер телефону, який необхідний для створення службового документа і для зворотного зв'язку з Вами.
Заздалегідь спасибі!
З повагою, Ірина.
ПриватБанк.