Приватбанк

Написать отзыв

Это финиш

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

anteyplus 29 ноября 2013, 14:34

С 2010 года являюсь клиентом Краснодарского филиала «Москомприватбанк». В последнее время начали происходить какие-то странные вещи: то ли кто-то саботирует, то-ли банк вот вот должен «лопнуть». Началось всё с того, что заблокировали доступ к клиент-банку всем предпринимателям, якобы не подписавшим бумагу со смыслом «я открыл расчетный счет в приватбанке и сам являюсь его владельцем». Естественно, предупреждений от сотрудников во время визита в банк не было. Обратился с этой проблемой, подписал заявление о владельце и анкету, клиент банк не работает уже вторую неделю с момента подписания. Все активы заморожены. Звонил по номеру 8-800-200-20-80, ничем помочь не могут, говорят, обращайтесь в отделение. Замкнутый круг. Руководства банка как-будто бы нет, ни телефона, ни адреса, ни фамилий не сообщают

Ответ банка

29 ноября 2013, 15:55

anteyplus, добрый день!
Нам жаль, что сложившиеся ситуация доставила Вам неудобства.
Заметим, что в личном кабинете Интернет — Банка, 13.09.2013г. и 09.10.2013г. каждый клиент получил напоминание о необходимости предоставления в Банк сведений о бенефициарных владельцах своей организации (на основании Федерального закона 134-ФЗ от 28.06.2013 г.)

Действительно, В случае непредоставления сведений, 01.11.2013г. был заблокирован Интернет-Банк и платежи осуществляются только через отделение ПриватБанка на бумажных носителях, стоимость которого 3000 руб.

К сожалению, в связи с большим количеством анкет, существует очередь по их обработке. Мы не можем назвать точную дату обработки заполненной анкеты, но мы просим Вас проявить выдержку. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся данным вопросом, чтобы приблизить его успешный исход.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий