ВХОД
Вернуться

Разблокировка карты

Upsing Upsing
26 ноября 2013, 11:22
без оценки
Здравствуйте почему когда хочу разблокировать Виртуальную карту ( Уважаемый клиент, для разблокировки карты Вам необходимо обратиться в отделение.) 1 раз подавала заявку было Уважаемый клиент, подайте пожалуйста заявку, когда сможете принять звонок. а уже в отделенее
Ответ банка
ПриватБанк
26 ноября 2013, 11:28
Upsing, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Чтобы проверить информацию и предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима проверка персональных данных. Для получения детальной консультации по карт-счету, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 3700, Чат-онлайн с сайта privatbank.ua или отправить нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Спасибо за отзыв!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии (3)

+
0
Upsing
Upsing
26 ноября 2013, 12:33
#
Звонили на 3700 сказали в течении 15 минут разблокируют прошел час…
+
0
mamaplay
mamaplay
26 ноября 2013, 15:48
#
Ничего… Нам час не могли объяснить, откуда доп. комиссия по карте появилась вдруг…
+
0
Upsing
Upsing
26 ноября 2013, 16:21
#
Сказали 15 минут разблокирует уже проблема в приват24 статус не обновляется типо в чате (1-2 дня исправление это кашмар) За 1-2 дня можно умереть

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд