ВХОД
Вернуться

Ошибка в «Приват24»

SageSage SageSage
16 ноября 2013, 12:09
без оценки
Зачем писать в личные средства сумму увеличенного кредита, когда по факту этой суммы нет????

Переписка С приватом ниже)

Александр Зинченко
добрый день

16 Nov 11:29 Privat24
Здравствуйте! Уточните Ваш вопрос, пожалуйста

16 Nov 11:30 Александр Зинченко
откуда взяласось у меня это: Личные средства: 1 500.00 ГРН

16 Nov 11:30 Александр Зинченко
15.11.13 Кредитный лимит: 3500.00. Примечание: Увеличение кредитного лимита 0.00 ГРН 0.00 ГРН 0.00 ГРН

16 Nov 11:30 Александр Зинченко
после этого

16 Nov 11:31 Александр Зинченко
и если навести на эту сумму пишет «кредитная задолженность»

16 Nov 11:31 Скаковский Вадим
Спасибо за ожидание!

16 Nov 11:31 Скаковский Вадим
Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр)

16 Nov 11:31 Александр Зинченко
хххх

16 Nov 11:33 Скаковский Вадим
минуту, пожалуйста

16 Nov 11:35 Скаковский Вадим
Лимит карты 3 500,00

16 Nov 11:35 Скаковский Вадим
личных средств нет на карта

16 Nov 11:35 Скаковский Вадим
обновите баланс карты

16 Nov 11:35 Александр Зинченко
секунду

16 Nov 11:35 Александр Зинченко
Лимит: 3 500.00 ГРН Личные средства: 1 500.00 ГРН Доступно: 3 500.00 ГРН Мин. платеж Показать Карта Универсальная

16 Nov 11:36 Александр Зинченко
попробовать другим браузером?)

16 Nov 11:38 Александр Зинченко
1500 быть не должно, как Вы и говорите, а оно почему-то пишет)

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
да, верно

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
нет у Вас личных средств

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
лимит карты

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
3 500,00

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
вчера был поднят лимит

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
через 2 -3 дня

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
обновится информация

16 Nov 11:38 Александр Зинченко
исправте отображение

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
через 2 -3 дня обновится информация

16 Nov 11:38 Скаковский Вадим
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

16 Nov 11:39 Александр Зинченко
почему сразу не обновляется?

16 Nov 11:39 Александр Зинченко
это вводит в заблуждение

16 Nov 11:39 Александр Зинченко
зачем эту сумму писать в личные средства?

16 Nov 11:40 Александр Зинченко
Можете быть полезным если доведёте эту информацию до руководства и исправите проблему)

16 Nov 11:41 Скаковский Вадим
проблема будет исправлена через 2 -3 дня

16 Nov 11:42 Скаковский Вадим
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

16 Nov 11:42 Александр Зинченко
чувствую это отговорка)

16 Nov 11:42 Александр Зинченко
всего доброго
Ответ банка
ПриватБанк
16 ноября 2013, 19:39
Добрый вечер, Александр!
Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при работе в Приват24.
Уточните, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты. Мы проверим информацию и сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
Надеемся у Вас еще будет возможность оценить работу банка положительно и дальнейшее наше сотрудничество будет плодотворным и взаимовыгодным.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии (3)

+
+2
Ugu Aga
Ugu Aga
17 ноября 2013, 10:54
Киев
#
Если Вы увидели подобные манипулирование с Вашими денежными средствами — лучше откажитесь от услуг подобных контор.

Читаете же отзывы, понимаете что к чему.
+
0
olegas003
olegas003
17 ноября 2013, 12:15
Олег, Украина
#
Так бывает при изменении кредитного лимита, информация обновляется в течении 2-3 дней!!!
Не волнуйтесь!!!
+
+5
SageSage
SageSage
18 ноября 2013, 19:54
Александр, Чернигов
#
Да как и обещали, информация обновилось, но по факту неприятный осадок остался.
Знайте при увеличении кредита, почему-то сумма увеличения считается личными средствами О_о

Сравнивая Приват банк и банк Форум, Приват на 5 голов выше, хоть и со своими глюками. С Форумом вообще не вздумайте связываться

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд