ВХОД
Вернуться

Сроки обработки запроса от нотариуса. Я ф шоке

Max7 Max7
11 октября 2013, 09:55
1
Ребята, я в шоке.
Банк не в состоянии
уже на протяжении
1 мес 6 дней дать на запрос юриста.
Персонал в отделении морозится: мы все сделали.
В калцентре поначалу говорили ждите.
Ответ будет через 30 дней. И тут, ОПА вчера уже вдруг 60.
Ответ да у нас 500 запросов в день вообще порадовал.
Ребята, да мне пофиг сколько у вас заявок в день, в час, в минуту. расширяйте штат если не справляетесь.

Почему другие банки дают ответ за 1-2 дня, а самый найпкршый банк, извините, сношает клиентов месяц? А? Доколе?

Воопщем, родители, — открывайте депозиты
в правильных банках. Правильные все кроме этого.
Ответ банка
ПриватБанк
11 октября 2013, 10:27
Max7, доброе утро!
Нам очень жаль, что подобная ситуация доставляет Вам неудобства.

Письменные обращения клиентов рассматриваются в течение 30-ти банковских дней.

Чтобы проверить на каком этапе рассмотрения находится запрос, необходимы дополнительные данные. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
0
Max7
Max7
19 октября 2013, 21:31
#
А тем временем шел 1 месяц 2 неделя.
>отправите письмо на адрес web-hotmail@privatbank.ua
Ага, отправил.
Слабо верится что поможет.
Извините.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд