ВХОД
Вернуться

«Хваленный приват24»

Alexsp Alexsp
6 сентября 2013, 08:18
без оценки
Решил первый раз воспользоваться этой услугой. Перевел деньги на карту «универсальная».
Вторые сутки система их не видит. Придется опять идти в отделение и там платить через кассу.
Фууууу! Лажа а не сервис
Ответ банка
ПриватБанк
6 сентября 2013, 10:20
Alexsp, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Регламент проведения платежей между своими счетами — мгновенно.
Описанная Вами ситуация недопустима.

Чтобы проверить предоставленную информацию и оказать помощь в решении вопроса по зачислению средств. необходимы дополнительные данные, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связаться с Вами и уточнить детали ( дату, сумму, номер карты отправителя). Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения деталей.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд