ошибки счетчиков банкнот

Жена работает продавцом. Инкассацию делают ежедневно. Приходит в сумке листок «бла-бла-бла вы не доложили 100 грн (2 купюры из 2 по 50 грн). Кассу считают 2 человека и 2 раза, т.е. ошибки быть не может. Тем более, если из 30 купюр ошибиться на одну — возможно, но не доложить все купюры одного номинала (их было 2) — такой ошибки допустить невозможно. Жена погасила за свой счет. Аналогичная ситуация происходила на других магазинах (торговая сеть). Как решить вопрос? Или это „дань за 15 лет“.