diggi101 diggi101
11 августа 2017, 13:36
без оценки
В банкомате по адресу Фонтанская дорога, 55, г.Одессазажевало карту с деньгами.Т.к.был вечер, позвонила на горячую линию, где мне ответили, что необходим перевыпуск карты.Карта перзонифицированная, с фото, выпуск платный.Оператор сообщила, что это не вина банка «а технический сбой» и за перевыпуск опять придется платить.Итог, деньги сгорнли, карта тоже.
Ответ банка
ПриватБанк
11 августа 2017, 15:48
Уважаемый Клиент!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
В целях безопасности, изъятые карты не возвращаются.
Если Ваша карта уже заблокирована, перевыпустить карту Вы можете в любом отделении ПриватБанка.
Если средства Вам выданы не были, а с карты были списаны, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

+
0
SlawaS
SlawaS
14 августа 2017, 23:07
#
«Зажевало» — это не совсем технический термин. Банкомат принял карту и по какой-то причине отказался её отдавать. А по какой?
+
0
sawaya
sawaya
15 августа 2017, 14:32
Запорожье
#
Не той стороной всунула Ножик или пилочка могли сохранить деньги и время.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться