Сергей Угнивенко Сергей Угнивенко
21 декабря 2016, 14:49
5
не засчитана
Являюсь клиентом приватбанка достаточно долго. Поначалу смущали глюки Приват24. Всегда мечтал о том, чтоб какой-нибудь другой крупный банк создал свой толковый веббанкинг, чтоб можно было перейти и не испытывать раздражения от однотипных ответов техподдержки в чате.

В последний год очень был доволен системой (наконец-то допилили ее). Проблем с платежами небыло, приват24 работает оперативно без глюков, смс с подтверждениями практически всегда приходили вовремя, за редкими исключениями.

Как-то в банкомате, когда снимал деньги, забыл забрать карту. Тут же через 1 минуту последовал звонок на моб. телефон. Робот сказал, что по такому-то адресу я оставил карту в банкомате — это действительно европейский сервис. Меня впечатлила эта ситуация.

Из минусов — не смотря на хорошее развитие технологичности банка, он не всегда успевает должным образом оказывать качественный «менеджерский» сервис, т.е работа тех-поддержки, менеджеров в отделениях, кассах. Поэтому, обслуживаясь, не всегда чувствуешь, что тебе уделили особое внимание (то что я является главным в сервисе услуг), в отличии от другим менее крупных банках, где борются за каждого клиента.

Очень непонятна ситуация в связи в приватизацией приватбанка.
На данный момент изучаю другие банки. Хочу временно, до лучших времен, попробовать еще что-то. Как раз есть повод.

Если есть какие-либо мнения, напишите в комменте, что может быть альтернативой привату с веб-банкингом и моб. приложением.

Комментарии (21)

+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 14:57
#
Достаточно длительное время проживал за границей и скажу вам приват 24 рулит.Сервис бомба.
Проблема, что приходя в отделение эти девчонки молодые чаще всего не понимают, что от них хотят обычные исполнители.Лишний раз подумать не про них.
+
0
Eugenia Stadnik
Eugenia Stadnik
21 декабря 2016, 15:03
Helsingborg
#
Ja towe vam skawy wto Privaty net alternativu v Ykraine. Samue lyzwie texnologii. Srazy vidno wto profi rabotali-ili ewe rabotayt. Wal wto esli wto to eti vse profi k nam na zapad yedyt to Ykraina nazad ewe let na 10 otstanet.
+
0
Сергей Остапчук
Сергей Остапчук
21 декабря 2016, 14:58
Киев
#
Было б все так просто:) Сам ищу. Посматриваю в сторону Альфы, но там тарифы меняются чуть ли не каждый месяц и запутанные шо капец… Да и интернет банкинг слаб. Только начинают ребята.
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:00
#
В альфе у меня есть тоже банкинг слабый.
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 15:02
Киев
#
Обоснуйте чего вам не хватает в майальфабанке — вполне достойная альтернатива Привату, зачисления внутри банка мгновенные, смс информирование присутствует. Да билеты на поезд не продают, зато условия по картам выгоднее.
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:07
#
Все очень скудно.в привате цифра процентов меняется ежедневно в альфе даже не понятно.
Пообщаться с кем-то тоже геморрой только физический идти в отделение.
+
0
20087p
20087p
21 декабря 2016, 16:58
Петро, Город будущего
#
Да, российский банк как раз подходит-достойная альтернатива
+
0
Сергей Угнивенко
Сергей Угнивенко
21 декабря 2016, 15:01
Мелитополь
#
Та я вот подумаю в сторону Аваля. Есть нюансы конечно, но цифры этого банка вроде не самые плохие. Веб банкинг конечно не приват24, но свои функции вроде по отзывам выполняет
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:05
#
Банк в порядке, ставки слезы, ка дома под подушку.
+
0
Eugenia Stadnik
Eugenia Stadnik
21 декабря 2016, 14:58
Helsingborg
#
Da net bolwe alternativu. vzera smotrela Aval, Owad, Ykreksimbank. Stavki mizirnue, wtobu polyzit bonys nywno imet svuwe 100000 dol. Web bankinom voobwe wyt.
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 15:01
Киев
#
Не приватизация а национализация, то есть «приватизация наоборот»
+
0
Сергей Угнивенко
Сергей Угнивенко
21 декабря 2016, 15:02
Мелитополь
#
Да, сори, ошибся словом. Естественно, национализация
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:02
#
Укргаз нормальные ставки
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 15:05
Киев
#
Укргаз даже интернет банкинга нету.
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:09
#
Да, но если счет чисто для депозита сайт у них есть.
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:03
#
Таскобанк нормальные ставки
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 15:08
Киев
#
Неплохие ставки в Форварде, я клиент «русского стандарта» с 2006 года — полёт нормальный. Только мраморные столы в отделениях с ребрендингом пропали, а мне они нравились…
+
0
глеб леви
глеб леви
21 декабря 2016, 15:10
#
В первый раз слышу за форвард, что то на подобии платинум?
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 15:13
Киев
#
Мне не платят за рекламу, расхваливать Форвард не стану.
+
0
anton9005
anton9005
21 декабря 2016, 16:42
Вкладчик Делты, Львов
#
В форварде пополнение своего счёта — комиссия 10 гривен.
+
0
vitaliian
vitaliian
21 декабря 2016, 19:38
Киев
#
Через банкомат бесплатно

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться