ВХОД
вернуться

ПриватБанк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0999273604
0999273604
5 декабря 2014, 02:58
Доброй ночи, подскажите пожалуйста возможно ли получить в приватбанке историю проплат, которые производились через терминалы самообслуживания с использованием карты приватбанка или номера телефона… или может это называется не проплата — точно не знаю… я отправляла деньги человеку на его карту, а теперь не могу доказать это… всех чеков нету, так как часть потерялась, а часть терминал просто не выдавал по причине отсутствия бумаги
albilevizm
albilevizm
4 декабря 2014, 22:07
Yulia
Могу ли я с крымской пропиской получить дебит карту?
Спасибо.
04061987lora
04061987lora
4 декабря 2014, 21:44
Цюрупинск Херсонская обл
здравствуйте.мой отец брал кредит под залог дома платил пока ваш банк не поднял процент без предупреждения потом был суд и он перестал платить пришло решение о изымании дома он устроился на новую работу где зарплату он получает через ваш банк и столкнулся с проблемой с него автоматически снимают деньги в счет кредита скажите на каком основании если дом банк и так забрал?? почему без его ведома деньги ваш банк снимает????
380502758024
галина мингалеева
4 декабря 2014, 21:35
галина, донецк
я мингалеева галина
александровна, прошу помочь в
решении вопроса о погашении
кредита. нахожусь в донецке, пока
была за пределами платила, сейчас
нет возможности
выезжать, социальные счета
закрывают.Вы продолжаете
начислять пеню и проценты, ввиду
форсмажорных обстоятельств прошу
решить этот вопрос.
amoskalenko17
amoskalenko17
4 декабря 2014, 17:47
анастасия, николаев украина
Переводы выплачиваются на карту для выплат в валюте перевода, снятие средств с карты в иностранной валюте осуществляется в размере экв. до 15 000 грн в день или в гривне в размере 150 000 грн в день.

С уважением, ПриватБанк.
Здравствуйте! Каким документом это подтверждается.
Должна получить валютный перевод, хочу чтобы его гарантированно выплатили в валюте, в отличие от других банков.
Retro333
Retro333
4 декабря 2014, 15:11
Здравствуйте, я не могу деньги перевести с карты Дельта банка на карту вашего банка. В чем проблемы?
Helen11
Helen11
4 декабря 2014, 15:04
C 17 лет какую карту я могу оформить сама?
Mariya2410
Mariya2410
4 декабря 2014, 13:16
Мария, Донецк
Я проживаю в Донецке, в ближайшую неделю выехать не могу, есть ли сроки для возобновления счета? Если есть то до какого числа?
ponomaryov1975
Александр Пономарёв
4 декабря 2014, 11:51
Александр, Луганск
У меня кредитная карточка. Срок заканчивается. Что делать? Я выехать сАТО не могу. Это все.?
ValentinSolovev
ValentinSolovev
4 декабря 2014, 09:19
Валентин Соловьев, Свердловск, Луганская обл.
Здравствуйте, карточку ПриватБанка оформлял и получал в Николаевской области, три года проживаю в Свердловске Луганской области. сейчас это зона АТО. Полгода нет возможности погашать кредитную карту. Как приостановить начисление пени и штрафов?
radionova
radionova
4 декабря 2014, 08:21
Доброе утро!
В отделении ПриватБанка в г. Киеве сказали, что для разблокировки счетов СПД нужно писать заявление в рамках одного МФО. В ваших ответах ниже тоже есть фраза «Все Ваши счета будут переведены на работающее отделение в рамках одного МФО».
Что делать в ситуации, если счета открыты в Донецке, а фактический адрес находится на данный момент в Киеве:
1- писать заявление на разблокировку счета в отделении г.Киева и указывать фактический адрес в г.Киеве?
2- писать заявление на разблокировку счета и указывать любой адрес города Донецкой области вне зоны АТО, т.к. МФО в этом случае будет одинаковое?
3-обращаться в отделения ПриватБанка любого города Донецкой области вне зоны АТО и писать там заявление?
ponomaryov1975
Александр Пономарёв
4 декабря 2014, 00:14
Луганск
У меня заканчивается срок карточки. Что делать?
capsru
capsru
3 декабря 2014, 18:45
Позволю скопировать Ваш ответ на вопрос… Благодарим за вопрос!
Действительно согласно Указа Президента Украины № 875/2014 с 1 декабря приостановлено обслуживание счетов, которые ранее были открыты на территориях проведения АТО.Теперь по сути.Я проживаю в Донецке но депозиты открывались в банках ВНЕ ЗОНЫ АТО.Вы нарушаете указ президента? Почему мои депозиты заморожены или вы делите людей по территориальному признаку?
Kiraa
Kiraa
3 декабря 2014, 18:13
Добрый вечер. Меня интересует, что за ошибка " Не корректно заполнены параметры:: CUST_SALARY_CURR", при попытке Увеличение кредитного лимита. Что сделано не так?
Arevich
Arevich
3 декабря 2014, 17:20
Приватбанк отписывается:
Счета предпринимателей заблокированы ПриватБанком на основании Указа Президента № 875/2014 (http://www.president.gov.ua/documents/18445.html).
Вы даете ссылку на Указ в котором п.8 гласит:
8. Запропонувати Національному банку України вжити у місячний строк заходів щодо припинення обслуговування банками рахунків, у тому числі карткових, відкритих суб'єктам господарювання всіх форм власності та населенню на окремих територіях у районі проведення антитерористичної операції в Донецькій і Луганській областях.
Запропонувати Національному банку України… ПЕРЕВОДИТСЯ КАК ПРЕДЛОЖИТЬ НАЦИОНАЛЬНОМУ БАНКУ УКРАИНЫ… ПРЕДЛОЖИТЬ это не ПРИКАЗАТЬ!!!
ВОПРОС: ГДЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ НАЦБАНКА УКРАИНЫ В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМ ВАМ ПОЗВОЛЕНО БЛОКИРОВАТЬ СЧЕТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ???
Т.О. ВЫ САМОВОЛЬНО ПРИЧИНИЛИ МАКСИМУМ, ЕСЛИ ПОЗВОЛИТЕЛЬНО ТАК СКАЗАТЬ, НЕУДОБСТВ ВЕРИВШИМ ВАМ ГРАЖДАНАМ УКРАИНЫ.
Alexandr1988
Alexandr1988
3 декабря 2014, 16:50
Александр, Донецк
Здравствуйте
У меня есть gold карта приватбанка, вчера на нее должен был прийти swift перевод, но не пришел
нахожусь в Донецке
swift платежи еще не заблокированы?
если нет то в чем может быть причина задержки?
Dregovich
Dregovich
3 декабря 2014, 15:54
Здравствуйте! Я гражданин РФ, зарегистрирован и постоянно проживаю в Архангельской области РФ, имею банковский счет в крымском филиале Приватбанка. Счет, как и у всех иных жителей Крыма, заблокирован. Не имея постоянной регистрации в Крыму, я скорее всего, не подпадаю под действие ограничительных законов Украины, а также под действие 39-ФЗ РФ от 02.04.2014. Счет достался по наследству в 2012 году. Каков мой статус как клиента Вашего банка и каков статус моего счета?
zachar
zachar
3 декабря 2014, 15:28
Здравствуйте! Я проживаю в зоне АТО. Мой депозит заблокирован. Скажите пожалуйста депозит продолжает расти или он остановлен? Спасибо
Ответ банка
ПриватБанк
3 декабря 2014, 15:40
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!
начисление процентов по всем вкладам банк проводит в обычном режиме.
Напоминаем, что согласно Указа Президента Украины № 875/2014 для возобновления обслуживания по своим вкладам, открытым на отделениях в зоне АТО Вам необходимо обратиться в любое отделение ПриватБанка и подписать «Заявление о проживании вне зоны АТО» с указанием нового адреса проживания вне территории проведения АТО.
С уважением, ПриватБанк
jkmuf1077
jkmuf1077
3 декабря 2014, 15:04
Новикова Ольга Юрьевна, Керчь
Когда Ваши сотрудники увидят платеж по кредитной карте, если он осуществлен через кассу Приватбанка. Сказали. что только через сутки, хотя сообщали, что платежи зачисляются мгновенно. Кассир, которая принимала платеж, сказала. что задолженность погашена.
Ответ банка
ПриватБанк
3 декабря 2014, 15:39
Ольга Юрьевна, добрый день!
Спасибо за обращение!
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и предоставил консультацию по возникшему вопросу.
С уважением, ПриватБанк
harhab
harhab
3 декабря 2014, 14:59
Сергей
Спасибо за ответ, в течении какого времени я смогу вновь управлять счетами? В 3700 мне сказали неоднократно, что необходимо только открывать новый счет.
Ответ банка
ПриватБанк
3 декабря 2014, 15:20
Сергей, как правило, доступ для совершения операций по счетам открывается в течении 1 банковского дня, после подписания заявления. Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Страницы: 789101112
Задать вопрос