Ольга, добрый день!
Закрыть кредитную карту клиент может в аккаунте Приват24, меню «Мои счета — Управление картой/счетом» или по обращению в чат pb.ua/chat. Отметим, что закрыть карту возможно только при отсутствии задолженности. Если задолженность полностью погашена, рекомендуем, при необходимости, подать заявку на закрытия карты через месяц, так как в конце месяца могут начислиться проценты за пользование кредитным лимитом.
С уважением, ПриватБанк