О том, что банк вам заблокировал карту, вы узнаете только когда попробует оплатить картой

Это ужаснейший банк!!! Пользовался услугами этого банка около 5 лет, но то, что произошло сейчас было для меня прямо сказать неожиданным. У меня в банке есть дебетовая и кредитная карта + кредит на покупку авто. Я у них вроде как премиум клиент или как-то так у них это называется.

12.10.2021 я должен был внести очередной платеж по кредиту, но допустил просрочку в несколько дней. 19.10.2021 я пополнил свою карту чтобы с нее погасить месячный платеж по кредиту. Внесение средств на карту я осуществил через кассу в отделении банка. После зачисления средств на карту, через приложение я попытался погасить ежемесячный платеж по кредиту, но он был отклонен. Как потом я узнал, моя карта заблокирована банком из-за просрочки по кредиту. В приложении OTP ничего не указано в статусе карты: что она заблокирована. При внесении на нее средств, сотрудники банка тоже мне ничего не сказали, что она заблокирована.

Бред полнейший! Принять деньги на заблокированную карту они могут, а оплатить с нее я не могу …