Ощадбанк
Плохая поддержка клиентов WEB-Banking
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Держу в банке несколько депозитов в гривне и долларах. 9.04 обнаружил в веб банкинге строчку о наличии у меня КРЕДИТА, которого я никогда не брал. Кликнув по ссылке, я посмотрел детальные данные о кредите и сделал скриншот. К счастью, после обновления страницы запись о кредите пропала, но сам факт заскриненной страницы и программного сбоя не дает покоя.Обратившись в техподдержку я предоставил полные данные о себе и действующий номер телефона, приложил скриншот кредита и попросил выяснить причину произошедшего. Заявка обрабатывалась долго и в конечном итоге спустя 2 недели они попросили сделать еще скриншот страницы веб банкинга. ЗА это время никто не звонил. Отправлять чтоли бо больше не буду, чисто из-за принципов. Работой остался не доволен.
Написать комментарий
Комментарии - 3
Тю, в приват24 тоже часто сбои и все равно считается одним из лучших. Но мне кажется, что ваша проблема, вовсе и не проблема.
- +
- +15
-
- boristheblade
- 20 апреля 2016, 13:54
- #
Часто у людей в Привате появляется кредит, которого они не брали? причем со статистикой ( сколько брали, сколько осталось погасить, сколько месяцев уже выплачено, и сколько осталось выплатить). Я также являюсь пользователем привата24. У меня такого не было ни разу. и Сюда я не пишу о постоянной проблеме выписок с депозитами у ощада ( они просто не формируются почти никогда). А пишу о появлянии в моей учетке записи о кредите. На мое скромное усмотрение, это проблема.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 20 апреля 2016, 15:03
- #
Manson
«Тю»
Вместо решения любого вопроса по существу, сотрудники Ощадбанка
почти всегда ссылаются на Приватбанк, мол там ещё хуже.
«Тю»
Вместо решения любого вопроса по существу, сотрудники Ощадбанка
почти всегда ссылаются на Приватбанк, мол там ещё хуже.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
