Чтобы получить картку Киянина надо долго стучать в закрытую дверь ...

Первый раз в жизни оформляла в ощадбанке на Маяковского 73А картку киянина. Это было в середине октября. Сказали что все отлично, прийдете через две недели за карточкой. Прошло две недели- прихожу- двери закрыты на карантин. Звоню на горячую линию. Мне говорят что банк только 26 числа передал мои данные на изготовление карточки. Почему это не сделали своевременно- не известно!!! Сказали звонить после 9 ноября и мне скажут куда мою карточку отправят для получения… Сегодня 13 ноября- звоню опять на горячую линию. говорят что вам отправим СМС где ваша карточка. Пришла СМС что мою карточку отправили в ощадбанк на Маяковского 73А. Звоню в этот ощадбанк- тел 380445202184 — никто вообще не берет трубку… Видимо карантин продолжается и банк закрыт!!! Возмущает организация работы в банке и отношение к клиентам!!! Почему нельзя отправить карточку в тот банк который не закрыт на карантин? Почему я теперь должна ходить каждый день в этот банк и смотреть на закрытую дверь?