×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- 108LL
- 26 июля 2016, 18:35
- Лена
Здравствуйте! В феврале была внезапно заблокирована пенсионная карта моего отца, который находился за пределами страны. Карта была у него. Вернувшись недавно на родину, он стал выяснять, в чём причина. Из выписки стало понятно, что дважды за день был осуществлён несанксционированный перевод денег через Киев Веб Банкинг. Иными словами, деньги похитили (40 гр). Секретный код никому не передавали.
Ответ банка
27 июля 2016, 9:41
Добрый день. В данном случае Вам необходимо писать заявления в правоохранительные органы по факту мошенничества.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 5
Не 40 гр, а 40 тысяч!!! При этом в веб банкинге не регистрировались!
Чтобы написать заявление, нужно быть в Украине? Мой отец сейчас выехал из страны. Могут написать заявление родственники? И вопрос: почему Ощадбанк НИКОГДА не отвечает на электронные письма??? Для чего в таком случае даётся email для связи???
- +
- 0
- OschadbankUA
- 28 июля 2016, 10:19
- #
Добрый день. По вопросу заявления необходимо уточнить в правоохранительных органах, это их компетенция. Электронные письма обрабатываются в порядке очереди, приносим извинения за неудобства.
- +
- 0
- OschadbankUA
- 2 августа 2016, 11:05
- #
Добрый день! Согласно Законодательства Украины письменные обращения обрабатываются в течении 30 дней, с возможностью продления до 45 дней.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться