3 недели назад обратилась в филиал Ощадбанка в Г. Житомире ул.Бердичевская (филиал на днях перенесли с ул.Пр. Победы) по вопросу гос. программы по утеплению жилища о предоставлении мне кредита.Время идет -обращалась за ответом, то сотрудник выходной, то просто «еще нет», такое впечатление что живем еще в Советском Союзе. Аналогичное обращение было у моей сестры в Укргазбанк, так она впервые обратилась24.09.2015 на второй день банк получил решение а1.09.2015 в доме уже стояли окна. Как может одна и та же гос.программа работать так по -разному, почему так «работают сотрудники банка