ВХОД
Вернуться

Хамство от сотрудника Вашего Банка

sr25 sr25
6 сентября 2014, 15:21
1
Пришел оформить кредит, на покупку нормального холодильника. Просидел в общей сложности 2 часа, позаполняли документы, потом у Вашей сотрудницы что то шло не так и не то, она меня обвинила в том что у нее день испортился из-за моего прихода, и настроение испортилось из-за того что приходят такие «...» клиенты(при том что куча народа в кредитном отделе). Я попытался обьяснить что 2 часа заполнять документы это очень долго, и в этом нет необходимости называть меня «...». Холодильный стиллаж стоит дорого, я решался долго но решился. И тут какаято мелочь мне обьясняет что… Короче. В итоге оказалось что она в это торговом центре работает в тандеме со своим мужем, и это продажа не его поэтому она каким то образом отсеяла потому что она хотела что бы я пришел в другой день или я не знаю что… Это при том что мне дал добро на кредит. В общем так. Это происходило в Одесской области. г Белгород-Днестровский ТЦ Копейка, зовут эту сотрудницу Ира она сегодня 06,09, тоже работает, я увидел эту дамочку развернулся и ущел. Жду когда будет не её смена, что бы оформить покупку, просто из принципа, не могу заходить каждый так как работаю постоянно. Примите меры. Спасибо
Ответ банка
Банк Михайловский
23 сентября 2014, 12:36
Добрый день, уважаемый клиент.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы ценим наших клиентов и каждый день работаем над качеством предоставляемых нами услуг.
Просим прощения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно примем меры.

Комментарии (1)

+
0
sr25
sr25
7 сентября 2014, 19:59
#
Извините. её зовут Таня, сегодня с бейджиком ходила, а в прошлый раз нет. А представилась тогда Ирой. А кредит я сегодня благополучно оформил. Но увы, не в вашем банке, хотя условия ооочень подходили.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд