ВХОД
Вернуться

карты для луганчан

pppp1 pppp1
26 сентября 2014, 14:14
без оценки
Мои знакомые, которые переехали из Луганска, здесь в Киеве получили карточки. А вообще говорят, что клиентов в Мариуполь перевели. Но в контакт-центре по любому должны вам ответить, где конкретно можно обменять карту.

Комментарии (7)

+
0
umka77777
umka77777
27 сентября 2014, 15:10
Анна
#
Я с Луганска, нахожусь во Львове. Карту пытаюсь получить с конца июля… результата нет! Возможно знакомым повезло :-)
+
0
Людмила  Мухина
Людмила Мухина
27 сентября 2014, 18:13
Луганск
#
Я тоже получила свои карты в Киеве
+
0
gorbenkos
gorbenkos
29 сентября 2014, 00:59
#
Хм… так может есть отделение в киеве по обслуживанию атошников?
+
0
umka77777
umka77777
30 сентября 2014, 17:11
Анна
#
Карту не получила по сей день. Сегодня спрашиваю, что будем делать??? В отделении просто улыбаются…
+
0
umka77777
umka77777
1 октября 2014, 10:46
Анна
#
При мне набирают какой-то номер, через 20 сек кладут трубку и говорят, что в карточном отделе Киева не берут трубку! Я сама разыскала тел этого волшебного отдела, дозвонилась, сказали ничего искать не будут по звонку клиента, обращайтесь в отделение… Честно говоря, не смотря на то, что я очень воспитанная девушка, уже кроме мата выражений нет :-)
+
0
50cent
50cent
1 октября 2014, 11:23
#
Я узнавал:
1. Лаганчан не переводили в Мариуполь.
2. Карточки высылают на любое отделение банка при обращении с соответствующей просьбой в Колл-центр.
+
0
umka77777
umka77777
1 октября 2014, 18:39
Анна
#
Я звоню в Колл-центр с 23 июля 2014 года каждые 3-5 дней. В отделении банка написано 3 (три) заявления с просьбой найти мою карту (есть копии с отметками о входящем письме), несколько раз ( более трех) звонила в карточный отдел г. Киев. Самостоятельно обзвонила все отделения во Львове на предмет наличия моей карты (вдруг случайно попала). Затем написала заявление в середине сентября об якобы утере карты, которую мне на самом деле никто не выдавал, что бы карту перевыпустили уже как клиенту во Львове (за плату!!!). Сегодня карты все еще нет. В отделении улыбаются и говорят «ожидайте, а еще лучше обратитесь в свое отделение...»

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд