Отделение Коминбанка: Черкассы, ул. Смелянская, 36

Приват и Моно — кредитки, а тут — хранение. Небольшой уютный банк с хорошими процентами (у меня на годовом депозите 18,25 а сейчас говорят можно и выше). Но с отделениями катастрофа конечно. В Черкасах аж одно, а чтобы без комиссии на мою карту закинуть, это только там. Со снятием легче — любой банкомат без процентов

Зайшов о 16.18, сказали почекайте хвилин 20 касир проводить платежі з клієнтами. Почекав, даю на обмін 2470 євро — касир передивляється купюри і вертає мені 750, каже вони з плямами та зношені, а одна надірвана — передивляюсь ну купюри як купюри, впринципі майже нові. Питаю далі — вони не справжні? Справжні, але банк такі не приймає, ПОМІНЯЙТЕ В ОБМІННИКУ. Спілкуємось далі, кажу де у Вас написано які купюри не приймаються, є інструкція на віконці, але там під перелік мої купюри не підходять. Я знов кажу чому ви не хочете приймать? тому що вони якісь під ультрафіолетом не такі, але в їхній інструкції про мій конкретний випадок нічого не написано і тут завідувач відділення каже, ЩО В НИХ Є ЩЕ ОДНА РОЗГОРНУТА ІНСТРУКЦІЯ, АЛЕ ВОНА ДЕСЬ ТАМ. Кажу О К, давайте подивимось та почитаєм, на що касир сказала, що каса закривається (хоча було ще 17.10), а вічлива завідувач наголосила, що я можу ознайомитись з їхніми інструкціями на сайті банку. Коли я запитав як звати завідувача, то відповідь я почув після третьої спроби і то тільки після того коли я зауважив що впринципі в цьому немає потреби бо відділення одне на місто і для скарги воно не обов’язково.
Враження наступне, беруть ідеальні гроші, а решту ЗАХОЧУ ВІЗЬМУ — НЕ ЗАХОЧУ НЕ ВІЗЬМУ!
Тепер хочеться оформити валютний депозит, а при закінченні так само — оці візьму, а оці не візьму, типу шукайте нові.

Хочу отметить приятную штуку, при подписании договора предложили вытянуть карточку на выбор. Выиграла дополнительно еще 0,5 процента к своему депозиту — с одной как бы мелочь, с другой — какие-то дополнительные деньги. И менеджер в отделении тоже была приятной, которая оформляла, быстро считала и показывала разные варианты которые бы мне подошли