ВХОД
Вернуться

Зарплатная карточка

ARADEMA ARADEMA
28 декабря 2015, 20:20
1
На прежней работе в управлении образования получала деньги на «зарплатную карточку». Уволившись 24.06.2015 и став клиентом другого банка была неприятно удивлена, что за полгода банк «Аваль» насчитал комиссионные за обслуживание пустой карточки, даже не уведомив меня об этом (СМС-сообщения, письменно, в телефонном режиме).

Мало того, еще и сделали начисления на карточку, срок действия которой истек в сентябре 2015 г. Конечно, сумма была оплачена, но нарушено конституционное право на информацию: банк при отсутствии начислений с прежнего места работы даже не поинтересовался: жив клиент или его уже нет. Просто идут «тихие начисления» в пользу банка «Аваль», которые через три года будут списаны, когда клиент умирает. Так объяснили мне сегодня в банке.
Ответ банка
Райффайзен Банк Аваль
6 января 2016, 16:30
Уважаемая ARADEMA!

Учитывая поступление от Вас в Банк аналогичного официального письма, ответ по сути Вашего запроса будет направлен на почтовый адрес, указанный Вами в письме, в соответствии со сроками, установленными Законом Украины «Об обращениях граждан».

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Комментарии (1)

+
0
mazaj
mazaj
30 декабря 2015, 05:47
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Подробней по подобным ситуациям здеся
minfin.com.ua/company/credit-dnepr/review/87225/#com2794479

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд