ВХОД
Вернуться
Около четырех тысяч вкладчиков Платинум банка не могут получить от Фонда гарантирования положенные им выплаты.

Судьба «заблокированных» вкладчиков Платинум Банка

Около четырех тысяч вкладчиков Платинум банка не могут получить от Фонда гарантирования положенные им выплаты. Все они – собственники текущих и карточных счетов в обанкротившемся финучреждении. На форумах такие клиенты Платинума так себя и называют – «заблокированные».

«Минфин» разбирался в происходящем.

Один принцип

Выплаты по Платинуму стартовали 1 марта. Впервые Фонд тестирует новую систему – возмещение можно получить в любом банке из перечня агентов ФГВФЛ (пока таких банков 7). Выплатили уже больше половины – 2,5 млрд гривен из 4,7 млрд. Всего у Платинума 200 тыс. вкладчиков.

Первые жалобы стали появляться уже второго марта. «Заблокированные» вкладчики считают, что Фонд гарантирования и ликвидатор банка Юрий Ирклиенко (он же «работал» и по Михайловскому) хотят их обмануть:

«На данный момент около 3000 заблокированных клиентов, не счетов, а именно клиентов! У меня, например, есть 3 счета: карточный, депозитный и текущий. За день до ВА снимал деньги только с карточного счета, остальные были неподвижны. Выплат нет ни по одному!».

Это один из многочисленных отзывов на странице Платинум Банка на сайте «Минфина». Судя по жалобам пользователей, сам Фонд толком ничего им не объясняет. Вкладчиков отправляют на горячую линию банка. Там их обещают внести в реестр и советуют ждать смс с дальнейшими инструкциями.

«Минфин» обратился напрямую в Фонд с просьбой разъяснить происходящее. На момент публикации официальный ответ от пресс-службы мы не получили. Но, как рассказала заместитель директора-распорядителя ФГВФЛ Наталья Рудуха, ситуация с вкладчиками Платинума связана с проблемой «спорных транзакций».

«В Платинум Банк мы ввели временную администрацию посреди рабочего дня. Процессинг полдня у них не работал. Поэтому все операции, прошедшие в это время, обрабатывались платежными системами чуть позже. Мы видим, что транзакция была, понимаем сумму, но нам нужно сверить эти цифры с данными процессингового центра» — говорит Рудуха.

То есть сейчас пострадали только те клиенты Платинума, которые снимали наличные или расплачивались картами в магазинах за несколько дней до введения временной администрации. Поскольку система показала, что деньги были сняты со счета уже после того, как банк был признан неплатежеспособным и отдан на попечение Фонда. Такие операции по текущим счетам ФГВФЛ счел подозрительными и решил с ними разобраться. А чтобы упростить себе задачу, заблокировал у горе-клиентов все счета скопом, включая депозиты.

Читайте также: Что делать вкладчикам Платинума

Времени разбирательства могут занять немало. «Если это дебетная карта, то деньги будут списаны со счета банка-эмитента в течение 7 суток. Если кредитная – до 30. Но когда транзакция считается спорной, все это может тянуться до 270 суток – за это время эмитент запрашивает через платежную систему у банка-эквайера нужную информацию» — говорит директор Ассоциации членов платежных систем ЕМА Александр Карпов.

По сути, судьба спорной транзакции зависит от того, как быстро платежная система даст заключение по ней. Но по словам Натальи Рудухи, у Фонда есть свои ограничения, которые позволяют расплатиться с вкладчиками вне зависимости от вердикта ПС. Крайний срок обработки этой информации – 90 дней с момента введения временной администрации. Так что выплаты компенсаций «заблокированным» могут начаться, максимум, в средине апреля.

«Как только мы получим информацию из процессингового центра, все эти остатки (это называется «завершение технологического цикла») будут выплачены, но не позднее 11 апреля. Если платежная система до этого момента не пришлет нам нужные данные, мы выплатим все суммы, кроме спорной транзакции. По этим операциям будем решать уже в отдельном порядке» — отмечает Рудуха.

Одна схема

В Фонде не считают ситуацию с Платинумом чем-то необычным, подчеркивая, что такие моменты возникают при банкротстве каждого банка. Ажиотаж вокруг Платинума возник из-за большого количества пострадавших вкладчиков.

«Когда выплаты получают 20 тыс человек и из них 200 блокируются – это незаметно. Но когда из 200 тыс. не получают 4 тысячи (хотя в процентном соотношении выходит то же самое – меньше 1%), это уже вызывает резонанс» — говорит Наталья Рудуха.

Как поясняет глава «Спілки вкладників Дельта Банку» Роман Бадалис, похожие ситуации случаются довольно часто. Яркий пример – банк Финансовая инициатива. По его словам, средства с карточных счетов по умолчанию возмещают позже остальных. Причина – желание ФГВФЛ перестраховаться на случай, если через текущие счета физлиц происходило дробление более крупных пассивов банка.

«Раньше, к примеру, юрлица довольно часто практиковали такую схему дробления своих счетов: они переводили суммы в рамках 200 тыс. на счета физлиц, чтобы вернуть эти деньги через Фонд. Если Фонд хочет снизить нагрузку и применить принцип «никчемности», как они любят это делать, то скоро они объявят об этом, и расскажут о своих конкретных подозрениях» — рассказывает Бадалис.

Для Фонда это — повод заблокировать не только текущие счета физлиц, но и все остальные его вклады в банке. В неправомерных операциях Фонд гарантирования подозревает всех, кто пользовался своими счетами перед банкротством финучреждения. По умолчанию.

Опубликовано на minfin.com.ua 7 марта 2017, 17:10 Источник: Минфин
Следить за новыми комментариями

Комментарии (54)

+
+12
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 18:45
Ирина, Днепрпропетровск
#
Похоже, кинули нас основательно.
+
0
Vial
Vial
8 марта 2017, 13:34
#
Может соберемся с акцией протеста под администрацией президента? Или будем делать вид, что все в порядке?
+
+26
ostrost
ostrost
7 марта 2017, 18:56
Ростислав, Ровно
#
В Платинумбанк сміло можна було вводтити ТА ще в грудні 2016 року а НБУ ввів іі «серед» дня. Ранок проспали а ввечері не могли? А ще краще вночі…
+
+48
Tatyana Prikhodchenko
Tatyana Prikhodchenko
7 марта 2017, 19:07
#
Вопрос! Какое это имеет отношение к ДЕПОЗИТУ? Ну и разбирайтесь с моим карточным счетом… готова принести чек из магазина от 10 января. Нужен? Истинная причина — ЗАТЯНУТЬ ПРОЦЕСС ВЫПЛАТ!
+
+24
pport22
pport22
7 марта 2017, 19:08
#
Повторю: у меня например есть 3 счета: карточный, депозитный и текущий, за день до ВА только с карточного счета снимал деньги, остальные были неподвижны… Выплат нет не по одному! Если «сомнительный» счет по идее карточный должен быть, то почему сразу все стали заблокированными? В чем логика?
+
+56
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 19:12
Ирина, Днепрпропетровск
#
О чем и речь! Это противозаконно, но им на это плевать.Мы для них бесправное быдло и источник грабежа. У меня было движение на карточном счете 10 числа. в магазине купила продукты. По депозитам у меня движений не было.На каком основании они мне заблокировали счет?..
+
+39
pport22
pport22
7 марта 2017, 19:14
#
Уверен, надо обращаться в Генеральную прокуратуру, не только по поводу заблокированных счетов но и ответственности Ирклиенка!!!
+
+13
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 19:29
Ирина, Днепрпропетровск
#
Я за! Надо, что бы обратились кто то из киевлян.
+
0
Людмила Коробова
Людмила Коробова
8 марта 2017, 11:25
Одесса
#
Действительно, дело ясное, что дело темное. У меня 2 депозита, по которым я получала проценты 1-го и 8-января. Из-за праздников, я их получила 3 и 10, соответственно. Какой закон я нарушила? И почему мои деньги сейчас обогащают не понятно кого. Ирклиенко — это фантом. Из одних источников к нему надо обращаться по одному адресу, из других по другому. Как известно, фантомы не подсудны, а хотелось бы. Так что надо набраться терпения.
+
0
5503
5503
8 марта 2017, 13:47
#
Это равносильно что пожаловаться тому кто стоял на шухере на воров которые у Вас выставили квартиру.
+
+17
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
7 марта 2017, 19:19
Александровск
#
Депозитные вклады, которые закончились после ВА И после первой выплаты 15-17 февраля, какое они имеют отношение к до ВА. Это другой счет, зачем его блокировать? Беспредел. А теперь из за чьей то халатности, нам по судам бегать? Платить за суды Фонд будет? Разные счета, разные транзакции, разберитесь по справедливости и честности. И отдайте нам гарантированные суммы хотя бы. С 17 февраля уже вручную можно было все сверить. Надеемся на благоразумие и порячность руководства и фонда.
+
+33
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 19:23
Ирина, Днепрпропетровск
#
Вот это зря.Надеетесь:-)
+
+33
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 19:19
Ирина, Днепрпропетровск
#
.«Как только мы получим информацию из процессингового центра, все эти остатки (это называется «завершение технологического цикла») будут выплачены, но не позднее 11 апреля…
Интересно, а что 2 месяца делали работники, получающие не маленькую зарплату?
+
+7
pport22
pport22
7 марта 2017, 19:54
#
Про активы должен кто то позаботится, переполовинить…
+
+12
Toxa David
Toxa David
8 марта 2017, 02:24
Житомир
#
Сидели и ждали информацию из процессингового центра. А вдруг кто-то принесет. Теперь еще 270 суток будут сидеть и ждать. ЖДУНЫ!
+
+11
hedg1613
hedg1613
7 марта 2017, 20:43
#
Где официальное обращение фонда???
А то складывается ощущение, что задача фонда — держать всех в полной неопределенности.

Минфину отдельное спасибо!
+
+16
Irina53
Irina53
7 марта 2017, 20:58
Ирина, Днепрпропетровск
#
Все время говорю об этом. Где официальное разъяснение от фонда с указанием сроков?
+
+15
pport22
pport22
7 марта 2017, 22:43
#
А смысл? Уверен 9-10 марта на сайте Фонда появится обращение типа: мы проверяем счета до 11 апреля… Толку от такого разьяснения?
+
0
Людмила Коробова
Людмила Коробова
8 марта 2017, 11:31
Одесса
#
Если бы все делалось без неопределенности и по закону, то как появились бы олигархи?

Так что, все-е-е-м огромнейшее спасибо!
+
+48
pport22
pport22
7 марта 2017, 23:12
#
В законе сказано, что «Фонд має право не включати до розрахунку гарантованої суми вiдшкодування кошти за договорами банкiвського рахунку до отримання в повному обсязi iнформацiї про операцiї, здiйсненi платiжною системою».

Однако под блокировку попали не только карточные счета, но также и депозитные счета всех, кто имел в банке карточки и пользовался ими, что является явным нарушением закона!!!
+
+20
Pens
Pens
8 марта 2017, 00:42
Pens, Киев
#
««Когда выплаты получают 20 тыс человек и из них 200 блокируются – это незаметно. Но когда из 200 тыс. не получают 4 тысячи (хотя в процентном соотношении выходит то же самое – меньше 1%), это уже вызывает резонанс» — говорит Наталья Рудуха.»
«Земля вертится. Доказано Занусси.»
«200 от 20К и 4К от 200К меньше 1%. Доказано Рудухой.»
В ужасные времена живем, господа...:(
+
+45
Toxa David
Toxa David
8 марта 2017, 02:02
Житомир
#
Расчитывался в Экомаркете 080117 дебетной картой +7 суток на проводку= 150117 проводка завершена. Реестр 010317- результат ЗАБЛОКИРОВАН. Где логика? Где работа по сверке реестра? Теперь + 270 суток для проверки проводки. Страшно рад за чиновников которые на пустом месте умеют себя озадачить и за наш с вами счет получать немаленькую зарплату! Обалденно спорная транзакция — купил хлебушка в магазине.
+
0
Юлия Тарабановская
Юлия Тарабановская
8 марта 2017, 10:55
Украина, Харьков
#
Вот я тоже 10 января в Классе расплатилась картой, купила хлебушек.
+
+30
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 марта 2017, 02:05
Александровск
#
Расплачивайие картами это так удобно И выгодно. Кричат банкиры и наше правительство, чтобы потом кушать этот хлебушек 270 суток, если не более ;
+
+8
Юлия Тарабановская
Юлия Тарабановская
8 марта 2017, 10:53
Украина, Харьков
#
У меня тоже три счёта, два депозита и карточный счёт, заблокировано все. Какое отношение имеет карточный счёт к депозитам?
+
+33
Yopta
Yopta
8 марта 2017, 11:39
#
Вот не пойму откуда сюда набежало столько «страждущих» вкладчиков Платинума. Где ж вы раньше были? Если б интересовались ситуацией в банковском секторе, то ни за что не положили бы свои деньги в эту шарагу. А теперь опять налогоплательщикам придётся платить за тысячи буратин, которые в очередной раз погнались за большими процентными ставками
+
0
Людмила Коробова
Людмила Коробова
18 марта 2017, 08:18
Одесса
#
А кто бы поинтересовался, почему эти «буратины»погнались за «большими»процентами. Не являются ли они такими же как и Вы налогоплательщиками???
+
+16
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 11:45
Киев
#
Какие 270 дней? (Кстати, может это банковских дней? Тогда — ГОД!)
Даже если клиент рассчитался на Луне и в чужой платежной системе, максимум на следующий банковский день эта операция проходит уже по внутренним счетам банка, т е списывается заблокированная сумма с пластикового счета клиента на общий (котловой) счет пластика банка, с которого в принципе и происходила оплата!
И отдельно хочется поздравить с 8 марта заместителя директора-распорядителя ФГВФЛ Наталью Рудуха:
Здоровья, удачи, ***** побогаче!
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 марта 2017, 11:50
Александровск
#
Максимум «умник вы наш » три банковских дня едет платеж. Не пишите то в чем не разбираешься. В каждом банке своя программа… Гонтареву забыл поздравить.
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 12:12
Киев
#
Ах да, пардон забыл, у нас сейчас платежки курьеры носят, ножками ножками!
В иные места могут и дольше!
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 марта 2017, 19:53
Александровск
#
Наш постерл — везде поспел. На каждом коменте свои пять копеек злорадных
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 12:13
Киев
#
А чего пластики все онлайн видят?
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 12:29
Киев
#
Средства получателю могут до трех дней зачисляться, а у плательщика они блокируются онлайн, а списываются максимум на следующий банковский день!
Учите мотчасть!
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 12:41
Киев
#
А вообще, прошу прощения, платеж может быть и идет!
А в банке, это называется средства (кстати, не обязательно это могут быть деньги), они либо зачисляются либо списываются либо блокируются.
+
+17
pport22
pport22
8 марта 2017, 12:56
#
А при чем к сомнительным счетам действующие депозиты на момент ввода ВА?
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 12:56
Киев
#
А вообще, каждый заслуживает, что имеет!
+
+5
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 марта 2017, 13:05
Александровск
#
Женщины, девушки и девочки Минфина и вкладчицы — это Вам
В прекрасный день 8 Марта
Пускай волнуется душа,
От комплиментов станет жарко
И закружится голова.

А то некоторые здесь зашли по-тролиться, Сами себе пишут, сами себе отвечают, два брата акробата,
удачи всем. Думаю не стоит реагировать на эти товарищей, которые нам совсем не товарищи,
+
0
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 13:16
Киев
#
Целиком и полностью присоединяюсь, всех Женщин с 8 марта!
Любви, счастья хорошего настроения!
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 марта 2017, 13:31
Александровск
#
С этого надо было начинать, а свой радостный негатив вылить завтра, Неужели терпения нет совсем, эх парни парни.
+
0
Toxa David
Toxa David
8 марта 2017, 13:26
Житомир
#
Похоже нам всем заместитель директора-распорядителя ФГВФЛ Наталья Рудуха не товарищ а сестра.
+
+20
pport22
pport22
8 марта 2017, 13:00
#
Странно, почему ФГВ дал комментарий через журналистов, а не на прямую через официальный сайт?
+
+6
Shulezhko
Shulezhko
8 марта 2017, 13:10
Киев
#
Бачили очі що купляли, їжте хоч повилазьте!
Это и к ПтБ тоже относится, хотя и в меньшей мере.
+
0
pport22
pport22
8 марта 2017, 15:03
#
Завтра по одной из версий сотрудников ПтБ должна быть четкая информация когда начнут возвоащать наши деньги с заблокированных счетов.

Полуподпольное разьяснение ФГВ журналистам, что якобы выплаты могут начаться с 11 апреля не несет официальный характер, поскольку по Закону можно блокировать СОМНИТЕЛЬНЫЕ транзакции, в данном случаи, это карточные счета, но не в коем случаи ДЕПОЗИТЫ, котрые действовали на момент ввода ВА и никаких транзакций по ним быть не может за инициативы клиента!

Законом не запрещается снимать деньги со саоих счетов перед вводом ВА, а задача ВА до начала ликвидации проверить по ее версии данные проводки без ущерба клиентов.

Чем занималась ВА и в частности Ирклиенко ПОЛТОРА МЕСЯЦА с января по март???

К тому же зная Ирклиенка по Михайловскому, он может по надуманой причине вообще затянуть начало выплат до безконечности.

С завтра дркжно звоним в ФГВ 0800308308 и в ПтБ 0800308108 с мобильного бесплатно. А также пишем заявления Ирклиенку немедленно включить в реестр на выплату!!!

ОБРАЗЕЦ:

Уповноваженій особі Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на ліквідацію ПАТ «ПтБ» Ірклієнку Ю.П. 04112, м. Київ, вул. Дегтярівська, 48
фИО, ИНН, адрес телефое

ЗАЯВА
Згідно ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» від 23.02.2012 № 4452-VI частина моїх вклади підпадають під гарантію фонду. Згідно того ж закону після відкликання лі
+
0
Milla1987
Milla1987
9 марта 2017, 21:09
Lyuda
#
ЕСЛИ Представитель фонда не знаете что из 200 тысяч 4 тысячи это 2 % а не меньше 1 % то на таких людей надежды точно нету. Нужно обращаться в прокуратуру а потом в суд. Так как блокировать депозитные счета право не имели, они к движению по карточным счетам отношения не имеют. Так что нужно объединятся а на вестись на их лапшу.
+
0
ballistic
ballistic
9 марта 2017, 23:53
#
«Нужно обращаться в прокуратуру а потом в суд»
— простіше до квітня почекати.
+
0
Irina53
Irina53
10 марта 2017, 04:22
Ирина, Днепрпропетровск
#
А шо в квiтнi? Печеньку выдадут?
+
0
ballistic
ballistic
10 марта 2017, 11:19
#
Написано ж: «выплаты компенсаций «заблокированным» могут начаться, максимум, в средине апреля»
+
0
Irina53
Irina53
10 марта 2017, 12:01
Ирина, Днепрпропетровск
#
Официальное сообщение есть? или одна баба сказала?
+
+15
ballistic
ballistic
10 марта 2017, 13:55
#
Офіційно повідомляє ОБС.
:)
+
0
ballistic
ballistic
16 марта 2017, 10:45
#
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
15 марта 2017, 19:45
Александровск
#
Ирина, веселите нас;) Спасибо за юмор.
+
0
pport22
pport22
10 марта 2017, 09:59
#
Когда вчера ходил утром на Дегтяревскую, была небольшая очередь, но запись к Ирклиенку расписана на 2 месяца вперед.

Сотрудники отвечают стандартно на вопросы:

вопрос: когда будут выплаты заблокированных счетов?
ответ: формирование дополнения к реестру выплат в процессе создания, проверка счетов согласно нормам может длиться ДО 6 МЕСЯЦЕВ, пишите официальные письма, жалобы если что-то не устраивает, но результат маловероятный в скором времени!!!

вопрос: что нужно сделать вкладчкикам?
ответ: ничего, ждать…

вопрос: нужно ли звонить на линию ПтБ, чтоб внесли номер телефона для оповещения СМСкой?
ответ: (СМЕХ, переходящий в истекрический) не говорите глупости, если профинансируете, будут рассылать.

вопрос: почему заблокированные все счета, даже которые были «неподвижны» до введения ВА, например ДЕПОЗИТЫ?
ответ: (молчание, ступор, бегающий взгляд и полуопущенная голова) все согластно закона (какого именно не ответили) пишите ликвидатору, только он решает, что блокировать, а что разблокировать.

вопрос: почему нет официальной информации?
ответ: (тоже молчание, ступор, бегающий взгляд и полуопущенная голова) небыло поручения от руководства, (скорее всего Ирклиенко понимает, что БЛОКИРОВАТЬ ДЕПОЗИТЫ — НЕЗАКОННО!)

Отдал очередное заявление написанное на имя Ирклиенка в копии Ворушилину…

Инфа про оповещение о начале выплат через СМС уже исчерпала себя, бо
+
0
pport22
pport22
10 марта 2017, 10:01
#
Льше в нее никто не верит, но зато появилась новая мулька от Колл цента: списки обновляются каждый день и надо звонить в банки-агенты и проверять!

Обьясняю: если и будут вносится дополнения в реестр каким то-чудом, то отдельным распоряжением и ГРУПАМИ! Ради одного клиента распоряжения о внесении делать не будут!

Обязательно, когда дозвонитесть на Колл-центры ПтБ и ФГВ (звонки с мобильного бесплатные), спрашивайте: почему заблокированы депозиты, если они лежали неподвижно, без каких либо транзакций, а я только снимал с карты деньги, и блокировать по Закону должны только карты?
+
+12
Людмила Коробова
Людмила Коробова
15 марта 2017, 18:45
Одесса
#
Комментариев много, суть одна и та же: блокирование депозитов — противозаконное действие. А где реакция вышестоящих органов? Отовсюду совет один: ждите. Сколько же можно ждать? Куда обращаться? Мне совсем не хочется, чтобы мои деньги крутились для обогащения и так далеко не бедненьких.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Страницу просматривает 1 незарегистрированный посетитель.