До рейтингу увійшли одразу дві представниці ПУМБ: Наталія Косенко, заступниця голови правління ПУМБ, та Олена Рудик, директорка департаменту управління цінністю клієнта малого та мікробізнесу ПУМБ. Обидві відзначені у категорії Banking Power.
Цьогорічний ренкінг демонструє посилення ролі банківського сектору у розвитку фінтех-екосистеми. Частка представниць банків у ТОП-50 досягла 40%, що стало найвищим показником за шість років дослідження. Водночас 94% учасниць мають високий або дуже високий вплив на стратегічні рішення своїх організацій.
Для ПУМБ присутність одразу двох керівниць у рейтингу є визнанням внеску банку у розвиток сучасного банкінгу. Наталія Косенко відповідає за операційну вертикаль, мережу відділень, інкасацію та готівковий обіг, роботизацію та впровадження ШІ в бек-офісних функціях, Процесинговий центр ПУМБ, який обслуговує понад 25 банків та фінансових компаній. У дослідженні її названо одним із драйверів розвитку платіжної інфраструктури та фінтеху в Україні.
Олена Рудик очолює напрям роботи з малим і мікробізнесу ПУМБ та відповідає за розвиток клієнтського досвіду, цифрових продуктів та трансформацію бізнес-процесів. Під її керівництвом банк активно впроваджує цифрові рішення для підприємців: кредитування, онбординг, цифровий документообіг, pre-approval-рішення та сучасні сервіси для малого й мікробізнесу. Особливу увагу Олена приділяє цифровізації клієнтського шляху, розвитку партнерських екосистем, інтеграції інноваційних фінансових сервісів і створенню продуктів, що поєднують технологічність із високою якістю клієнтського сервісу.
«Для мене це визнання є насамперед відзнакою всієї команди ПУМБ, яка щодня створює сучасний український банкінг. Ми працюємо в час безпрецедентних змін, коли штучний інтелект, автоматизація, цифрові сервіси та нові моделі взаємодії з клієнтами трансформують фінансовий сектор швидше, ніж будь-коли раніше. Але майбутнє неможливо побудувати лише на технологіях. Воно створюється людьми, які готові брати відповідальність, постійно навчатися, адаптуватися до нових викликів і вести за собою команди. Саме тому я переконана, що головною конкурентною перевагою банків і надалі залишатиметься поєднання інновацій із людяністю, довірою та глибоким розумінням потреб клієнта. Особливо цінно отримати таке визнання серед професіоналок, які сьогодні визначають майбутнє українського фінтеху та фінансової індустрії загалом», — зазначила Наталія Косенко, заступниця голови правління ПУМБ.
До початкового long list рейтингу увійшли 360 кандидаток, з яких 91 пройшла первинний відбір. Фінальний ТОП-50 визначило журі з 21 експерта фінансового та технологічного секторів.
Присутність одразу двох представниць ПУМБ у ренкінгу є визнанням не лише їхньої професійної експертизи, а й внеску всієї команди банку у розвиток інновацій та цифрову трансформацію українського фінансового сектору.