► Читайте «Мінфін» в Instagram: головні новини про інвестиції та фінанси
Як скористатися сервісом
Для того, щоб забронювати спеціалізоване місце онлайн, пасажирам необхідно виконати кілька дій:
- Оновити застосунок Укрзалізниці до останньої версії.
- У профілі користувача обрати опцію «Додати пільгу» та ввести номер відповідного посвідчення.
- За потреби активувати позначку «Людина на кріслі колісному».
Після верифікації даних система автоматично відображатиме інклюзивні вагони першими у списку доступних варіантів. Це відкриває доступ до спеціальних купе, адаптованих для людей з порушеннями опорно-рухового апарату та пасажирів, які користуються протезами чи милицями.
Якщо при спробі додати пільгу в застосунку виникає помилка, фахівці Укрзалізниці радять звернутися до Управління соціального захисту
Також для групових поїздок залишається доступною можливість оформлення онлайн-заявки на спеціалізований вагон.
Парк вагонів
Станом на квітень 2026 року в арсеналі перевізника:
- 54 вагони з індивідуальними інклюзивними купе;
- 1 спеціалізований вагон, розрахований на одночасне перевезення 8 пасажирів на кріслах колісних.