Банк докладає максимум зусиль, щоб мінімізувати наслідки відключень. Усі служби банку працюють над забезпеченням безперебійного обслуговування кожного клієнта, уживаємо заходів щодо забезпечення безперервної роботи.
Усі чергові відділення мережі забезпечені генераторами та резервними каналами зв’язку. Вони обслуговують клієнтів усіх банків — тут можна зняти готівку, переказати кошти, оплатити комунальні та інші платежі та скористатися необхідними фінансовими сервісами.
Якщо немає поруч чергового відділення Приватбанку, отримати банківські послуги ви можете в будь-якому з відділень спільної мережі українських банків —powerbanking.
Приватбанк постійно працює над удосконаленням та розширенням віддалених сервісів — Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо, і більшість банківських операцій ви можете провести без відвідування відділення, а саме: за допомогою Приват24 та за зверненням до клієнтської підтримки — 3700.
Дізнатись детальніше про роботу банку під час блекату та перелік відділень. Банк рекомендує зберегти перелік відділень заздалегідь.